Meny

Ustekveikja Energi omtaler og erfaringer

3,3/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Bra
4
av 96 innen
strømselskap
73%
anbefaler
Ustekveikja Energi
Filtrer omtaler
8
0
0
1
2
Sorter omtaler etter
Viser av 11 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Ustekveikja Energi?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"OBS: Du må selv gå inn og aktivere om du vil bli varslet om prisendring på ditt abonnement"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dette er spekulativt og viser lite respekt for kunden. Selvfølgelig er det kundens ansvar å ha oversikt med avtalen men det sier seg selv at det burde være en plikt fra selskapet å informere.

Sibylle S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Altid snill og korrekt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har vært kunde for 2 år. Etter jeg flyttet, ville jeg prøve en selskap met veldig bra kundeservice. Det var bare desaster og jeg er glad å være tilbake.
Jeg få svar på mine mails alt fungere, folk er høflig.

Svar fra Ustekveikja Energi
28.09.2018 16.19
Tusen takk for god omtale, og for at du har valgt å komme tilbake til oss. Vi ønsker deg en riktig god helg!
Erik T. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Betalt strøm til feil adresse"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter bruddet med eksen, så i en aller annen miks up med min e-faktura, så endte jeg opp med å betale strømmen til eksen min, på hennes nye adresse.

Sendte en mail etter kredinor kravet kom i posten, forundret som jeg var over kravet, så forstod jeg hva som gjorde at jeg hadde fått det. I mailen så forklarte jeg hva som hadde skjedd og hva kan vi gjøre for å fikse dette, fikk en mail om å ta kontakt med dem pga de trengte noen bekreftelser\svar på noen spørsmål. mest effektive og hyggeligste kundeservice samtalen jeg har hatt!

Hun hadde alt klart, konkret med sine spørsmål om flytting av diverse og eventuelt hva som jeg måtte gjøre om det ikke var mulig slik vi planlegger nå osv osv. 30 sek etter at hun tok telefonen var alt over og 20kg lettere med et stort smil og en følelse av at dette er et selskap som faktisk bryr seg.

Takk, gode forhold lønner seg!

Svar fra Ustekveikja Energi
28.05.2018 16.25
Hei Erik, tusen takk! Kundeservice er det viktigste vi gjør hver dag, og da er det gøy å få så god tilbakemelding.
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Veldig skuffet over Ustekveikja"
3 syns denne omtalen er nyttig

Skulle prøve Ustekveikja Energi etter å ha vært hos samme el selskap i ca. 15 år. Ustakveikja klarte ikke å levere første faktura til meg og jeg fikk et gebyr på 70 kr. oven i regning på 35 kr. Som de ville ikke trekke tilbake for å imøtekomme den nye kunden. Så det ble ikke en plass for en god opplevelse av Ustakveikja. Ikke akkurat kundevennlig i mitt tilfelle. Så det "ble en veldig kort ubehagelig affære". Nå har jeg gått over til et andet selskap. Som jeg håper holder de neste 15 år eller mer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Dårlig"
4 syns denne omtalen er nyttig

De kritiserer andre konkurrenter, og unnskylder på slutten av samtalen at de vil bare gjøre oss oppmerksom på hvordan strømselskapet mitt holder på. Det syntes jeg er dårlig holdning.

Svar fra Ustekveikja Energi
16.06.2017 10.51
Hei Silje! Vi beklager at du opplevde vår henvendelse som dårlig. Vår hensikt var absolutt ikke å kritisere våre konkurrenter, snarere å gjøre deg som kunde oppmerksom på at det finnes mange varianter av ulike kampanjeavtaler i strømmarkedet.

Flere kunder har selv kontaktet oss fordi de føler seg lurt etter å ha byttet, og ikke har fått den prisen de er lovet. Sammenlignet med mange av strømleverandørene i Norge leverer vi med stabilt lave påslag og lave fastbeløp.

Vi takker for din tilbakemelding og for at vi har fått levere strøm til deg - og håper du vil vurdere å komme tilbake til oss ved en senere anledning.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Rimelige og veldig hyggelige"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ustekveikja ligger jevnt over blant de billigste leverandørene. Og i en verden hvor alt ellers er likt, føles Ustekveikja, med sitt navn, sin dialekt og sin raske og personlige service, som noe langt hyggeligere enn kjønnsløse strømgiganter som Norgesenergi etc. Anbefales varmt.

Svar fra Ustekveikja Energi
27.01.2017 15.49
Hei Bjarte,
Tusen takk for at du er fornøyd med oss. Kundeservice er det viktigste vi gjør hver dag - og da er det ekstra hyggelig å høre at vi lykkes! Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Hyggelig strømleverandør"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ustekveikja er befriende annerledes. Bare navnet er jo nok til å smile litt. Har vært kunde i 10 år, og jeg føler at jeg har en koselig strømleverandør, faktisk.

Jan I. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"God service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Her har jeg vært kunde i mange år og er veldig tilfreds med pris og ikke minst service. Tar du kontakt følger de opp og du får greie svar tilbake om det er pr. Telefon eller E-post.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Kjempefornøyd😊"

Gode priser og de som jobber der er helt fantastiske😊

Svar fra Ustekveikja Energi
27.09.2018 11.12
Hei Nina! Tusen takk for hyggelig melding. Vår viktigste jobb hver dag er å yte god service til kundene våre :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Topp"

Har alltid fått svar på det jeg lurer på og dem er høflige og forståelige.

Svar fra Ustekveikja Energi
14.11.2017 14.46
Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi blir glad for å høre at du er fornøyd med oss!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Hyggelig og lave priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Flink til å rettlede kunder med hensyn til pris. Alltid hjelpsom!

Ustekveikja Energi strømpriser
Alle strømpriser
Gå til Ustekveikja Energi
SJEKK OM USTEKVEIKJA ENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Ustekveikja Energi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
SpotOn Skarverennet
Spotpris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etter 1 måned endres avtalen til SpotOn Innkjøpspris
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
895 kr
53,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
SpotOn Strømpris
Innkjøpspris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etter 3 måneder endres avtalen til SpotOn Innkjøpspris
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
920 kr
55,18 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris 3 år
Fastpris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etter 36 måneder endres avtalen til SpotOn Innkjøpspris
Etterskuddsvis betaling
36 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
966 kr
57,96 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris 2 år
Fastpris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etter 24 måneder endres avtalen til SpotOn Innkjøpspris
Etterskuddsvis betaling
24 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
993 kr
59,58 øre/kWt
Detaljer
Les mer
SpotOn Innkjøpspris
Innkjøpspris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 025 kr
61,47 øre/kWt
Detaljer
Les mer
SpotOn Markedskraft
Innkjøpspris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 027 kr
61,63 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris 1 år
Fastpris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etter 12 måneder endres avtalen til SpotOn Innkjøpspris
Etterskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 067 kr
63,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
SpotOn Torvtaksgaranti
Innkjøpspris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etter 11 måneder endres avtalen til SpotOn Innkjøpspris
Etterskuddsvis betaling
11 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 081 kr
64,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris Vinter
Fastpris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 101 kr
66,06 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Variabel Lavpris
Variabel pris - Ustekveikja Energi
11 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever eFaktura
1 271 kr
76,24 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR