Skulle prøve Ustekveikja Energi etter å ha vært hos samme el selskap i ca. 15 år. Ustakveikja klarte ikke å levere første faktura til meg og jeg fikk et gebyr på 70 kr. oven i regning på 35 kr. Som de ville ikke trekke tilbake for å imøtekomme den nye kunden. Så det ble ikke en plass for en god opplevelse av Ustakveikja. Ikke akkurat kundevennlig i mitt tilfelle. Så det "ble en veldig kort ubehagelig affære". Nå har jeg gått over til et andet selskap. Som jeg håper holder de neste 15 år eller mer.
De kritiserer andre konkurrenter, og unnskylder på slutten av samtalen at de vil bare gjøre oss oppmerksom på hvordan strømselskapet mitt holder på. Det syntes jeg er dårlig holdning.
Flere kunder har selv kontaktet oss fordi de føler seg lurt etter å ha byttet, og ikke har fått den prisen de er lovet. Sammenlignet med mange av strømleverandørene i Norge leverer vi med stabilt lave påslag og lave fastbeløp.
Vi takker for din tilbakemelding og for at vi har fått levere strøm til deg - og håper du vil vurdere å komme tilbake til oss ved en senere anledning.
Ustekveikja ligger jevnt over blant de billigste leverandørene. Og i en verden hvor alt ellers er likt, føles Ustekveikja, med sitt navn, sin dialekt og sin raske og personlige service, som noe langt hyggeligere enn kjønnsløse strømgiganter som Norgesenergi etc. Anbefales varmt.
Tusen takk for at du er fornøyd med oss. Kundeservice er det viktigste vi gjør hver dag - og da er det ekstra hyggelig å høre at vi lykkes! Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Ustekveikja er befriende annerledes. Bare navnet er jo nok til å smile litt. Har vært kunde i 10 år, og jeg føler at jeg har en koselig strømleverandør, faktisk.
Her har jeg vært kunde i mange år og er veldig tilfreds med pris og ikke minst service. Tar du kontakt følger de opp og du får greie svar tilbake om det er pr. Telefon eller E-post.
Har alltid fått svar på det jeg lurer på og dem er høflige og forståelige.
Flink til å rettlede kunder med hensyn til pris. Alltid hjelpsom!