NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Finnes ingenting positivt å si. Nordlys oppførte seg fra starten helt rart som firma, det er alltid umulig å få hjelp med flere uker behandlingstid på veldig enkle saker. De kan knapt ha en eller to ansatte. Ta heller alle andre strømleverandører, dette må være det verste firmaet som finnes og jeg er sjokkert over behandlingen som kunde. Husk å ikke godta de 2000 kr in sluttgebyr skriftlig, og vil anbefale alle å kun kontakte dem skriftlig slik at dere kan bevise det i eventuell rettsak.

At et så totalt useriøst selskap med eiere totalt uten kompetanse skal ha mulighet for å levere noe som vi alle trenger - elektrisk kraft - er rett å slett katastrofalt. Lurt inn i en avtale hvor man kunne vinne en Lamborghini Urus for 1dag (det er eieren av selskapet sin private bil) - avtalen ble fremlagt som en spotpris avtale med topp 3 garanti, noe det ikke er. 12 mnd. bindingstid som heldigvis er passert, men med skifte av strømleverandør henviser de til 3 mnd. oppsigelsestid med kr.2100,- i gebyr for kontraktsbrudd. Stopp denne svindleren!

Forbrukerrådet sier at ikke en gang selgerne til Nordlys Energi visste hvilken dårlig avtale de solgte, de trodde de solgte en "Garantert topp 3" avtale. Gebyr på kr 2.100 hvis du skifter til ny leverandør uten å ha sagt opp avtalen med Nordlys først, med 3 mnd oppsigelsesfrist! Jeg var så dum at jeg ikke sjekket noe om Nordlys før JEG SA OPP AVTALEN! Fikk gebyr på 2.100 for jeg hadde ikke sagt opp avtalen med de 3 mnd før jeg skiftet til ny leverandør. Jeg burde satt meg bedre inn i det før jeg skiftet. Jeg Googlet og så at de var en gjenganger hos Forburkerrådet, men jeg leste ikke godt nok hva alle dere andre hadde sagt. Det kostet meg dyrt.

Kom som dørselger, og blir lurt inn i avtale med å snakke dritt om andre selskap. Høye regninger, dårlige avtaler, elendig kundeservice ( brukt over 2 mnd med å ha en dialog med dem som fortsatt ikke er ferdig), oppsigelsestid og bruddgebyr. På ingen måte fornøyd med noen ting. Anbefaler ingen å ha avtale med disse

De kom på døren. Virket som en fornuftig avtale, men de unnlot å fortelle om mange vesentlige detaljer (som står i liten skrift på baksiden av avtalen). Blant annet 3 måneder oppsigelsestid etter 12 måneder. Fokuserte veldig på at de alltid skulle være blant de 3 billigste i markedet. Det løftet er de ikke i nærheten av å holde. Jeg gjorde en tabbe med å tro på selger og signerte for raskt på avtalen. Da jeg endelig satt meg ned å leste hva avtalen innbar, så jeg at det selger informerte om, dessverre ikke stemte med virkeligheten. Så mitt råd, ta lærdom av mine feil. Dette selskapet er useriøst og svært lite profesjonelt. Velg noe annet.

Nordlysenergi ha klart å automatisere et system som gjør at din gamle strømleverandør blir varslet noen få dager før den signerte ettårig avtale utgår hos dem. Plutselig sender din gamle strømleverandør en sms hvor du må signere for å fornye ditt gamle abonnement. Du takker ja, og der falte du i fella, fordi du får et bruddgebyr på 2100kr på å gjøre noe du nemlig ikke har bedt om, advart om eller startet. Jeg ser at dette har foregått i mange måneder og de fortsetter dessverre å svindle folk.

Ble solgt denne avtalen av en veldig overbevisende dørselger som sa at det var billigste strømavtale. Han unnlot å opplyse om dyre påslag, bindingstid 12 mnd, dyre påslag, bruddgebyr, oppstartsgebyr og 3 mnd oppsigelsestid. Sendte de klage på Mail og har ikke fått svar nå etter 25 dager. Ikke eksisterende kundeservice. Det burde ikke være lovlig å drive på slik, men det er sikkert lovlig pga de skriver ting i liten skrift. Styr unna!