⚠️
Blakk Week på
strøm mobil bredbånd forsikring lån
Spar opptil 20 000 kr
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert desember 2024
Hurum Kraft
3.8
69 verifiserte omtaler

Hurum Kraft omtaler og erfaringer

Positiv trend

Hurum Kraft opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
69 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#9
Utmerket
Hurum Kraft er rangert
#9 av 82 strømselskaper
70%
Bra
70% anbefaler Hurum Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 69 omtaler om Hurum Kraft

FILTRER OMTALER
39
9
2
6
13
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Hurum Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kjempefornøyd

Omtale av  Celina T

Forutsigbart, enkel app å bruke. Fantastisk kundeservice hver gang man tar kontakt. Ett ryddig og trygt strømselskap.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 11:28

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med appen, kundeservicen og opplevelsen hos oss. 💡 Vi setter stor pris på deg som kunde og er her om du skulle trenge oss! 😊 Vennlig hilsen oss i Hurum Kraft

Ny kunde, bra med kontaktperson

Omtale av  Jonas B

Veldig fornøyd med samle faktura, har kun vært kunde i 3 måneder nå, og er fornøyd med fast kontaktperson som faktisk har svart når jeg har ringt :)

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 11:32

Hei Jonas, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med samlefakturaen og vår kundeservice! 😊 Vi er glade for at fast kontaktperson har gjort en positiv forskjell for deg. 💬 Tusen takk for tilliten så langt – vi ser frem til å ha deg som kunde i lang tid fremover! 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Bra pris

Omtale av  Ximena C

Veldig bra priser. Jeg hadde fortum før men nå har det blitt billigere.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 11:38

Hei Ximena, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så flott å høre at du er fornøyd med prisene hos oss – det er akkurat slik det skal være! 💡 Vi setter stor pris på at du valgte oss som din strømleverandør. Vennlig hilsen Hurum Kraft

Kundeoppfølgning

Omtale av  Ardian D

God kunde oppfølgning, var skeptisk først, men her har Hurum levert.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 11:41

Hei Ardian, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at vi har innfridd forventningene dine – det setter vi stor pris på. 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Mangler info om bindingstid -og bruddgebyr.

Omtale av  Liv I. N

Dårlig info om 12 mnd. bindingstid og bruddgebyr kr. 1 400,- !! ;-( Det står t.o.m på hjemmesiden at det ikke er binding -og gebyr. Pass på - styr unna.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 12:43

Hei Liv, Takk for tilbakemeldingen – vi beklager at du har hatt en opplevelse som ikke står til forventningene. Vi ønsker å tydeliggjøre at vi følger alle gjeldende regler og retningslinjer, og det er svært viktig for oss at informasjonen vi gir er korrekt og lett tilgjengelig. Når det gjelder bindingstid og bruddgebyr, skal dette fremgå tydelig i avtalevilkårene som alle våre kunder får ved inngåelse av avtale. Vi oppdaterer også våre nettsider fortløpende for å sikre at all informasjon er korrekt. Vi tar gjerne en gjennomgang av avtalen din sammen med deg for å rydde opp i eventuelle uklarheter. Ta gjerne kontakt med oss direkte – vi vil veldig gjerne hjelpe deg! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ingen fiksfakseri, anbefales!

Omtale av  Magne

Beste strømleverandøren jeg har hatt, de har alt på en faktura, kundeservice er lett å få tak i på telefon, og de svarer fort på epost. Har spotpris hos dem og gebyrene er lavere en de fleste jeg har samlinga med.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 12:44

Hei Magne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både spotprisen, fakturaen og kundeservicen vår. 🙌 Vi jobber hardt for å holde gebyrene lave og gjøre hverdagen enklere for kundene våre. Takk for at du valgte oss – vi setter stor pris på deg! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hurum kraft innkjøpspris

Omtale av  Ole

Usikker på om denne avtalen er spesielt gunstig. Burde vært lettete å sammenlikne med andre leverandører.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 14:48

Hei Ole, Takk for din ærlige tilbakemelding! Vi forstår at det kan være utfordrende å sammenligne avtaler, og vi jobber hele tiden for å gjøre informasjonen vår så tydelig og tilgjengelig som mulig. Hvis du ønsker en gjennomgang av avtalen din eller har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss – vi hjelper deg gjerne! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

styr unna hurum kraft

Omtale av  Bjørn K. S

styr unna dyr kraft hos dei og bindingstid og dårleg kundeservice dei kommer i ettertid og forteller om bindingstid og brud gebyr dette burde vert opplyst om med det same samtalen starter det er også veldig dyr strøm hos dei i forhold til det du kan få frå andre som tilbyr strøm eg meiner dei driver med svindel

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 14:50

Hei Bjørn, Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker å presisere at vi følger alle gjeldende regler og retningslinjer fra Reguleringsmyndigheten for energi (RME). Bindingstid og bruddgebyr skal alltid opplyses tydelig før avtaleinngåelse, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at dette blir kommunisert på en forståelig måte. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi gjennomgå saken og rydde opp i eventuelle misforståelser. Vi ønsker alltid å lære og bli bedre. Vennlig hilsen Hurum Kraft

Beste Kundeservice

Omtale av  Faisel S

Hurum Kraft er helt topp. Kjempebra kundeservice. Selskapet gir nyttig informasjon både via app og e-post. Appen er kjempebra. På denne får man all den info man trenger. Jeg er kjempeglad for at jeg byttet til Hurum Kraft fra Fjordkraft. Anbefaler alle til å bytte til Hurum Kraft!

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:46

Hei Faisel, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både kundeservice, appen og informasjonen vi gir. 😊 Det er flott at du føler byttet til Hurum Kraft var et godt valg, og anbefalingen din betyr mye for oss! Takk for at du er kunde hos oss. 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Elendig beslutningsvilje

Omtale av  Mette

Jeg kontaktet Hurum Kraft i april 23. Ville inngå en uforpliktende avtale. Det viste seg at jeg ikke kunne laste ned app pga at jeg ikke hadde mobil 10 eller høyere. Jeg ville bytte strømleverandør. Nei, da viste det seg at jeg måtte betale kr 1400 i bruddgebyr fordi jeg hadde en 12 mnd avtale. Jeg har aldri gått inn på en slik avtale. Da jeg sa dette til Hurum Kraft, ble kundebehandler sint og sa at han ville legge ut lydopptak på offentlig nettside. Jeg ble så forbanna at jeg betalte kr 1400 i #bruddgebyr # selv om jeg visste at abonnementet ikke var lagt på lydfiler. Jeg fikk ALDRI opplyst at det var 12 måneders bindingstid!!! Dette er juks og bedrag og forferdelig usakekelig! Styr unna!!!

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:47

Hei Mette, Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse, og vi tar dette veldig alvorlig. Bindingstid og bruddgebyr skal alltid fremgå tydelig i avtalen, og vi er opptatt av å følge opp dette i tråd med alle regler og retningslinjer. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere – ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi hjelpe deg videre. Vi setter pris på at du deler din erfaring, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre kundeservicen vår. Vennlig hilsen Hurum Kraft

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Billig og praktisk

Omtale av  Arne

Billige priser og brukervennlig app. Med så mange nye aktører i strømbransjen føles det også godt å vite at han er hos er trygt og etablert selskap. Anbefaler Hurum Kraft til alle jeg kjenner!

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:49

Hei Arne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplever prisene våre som konkurransedyktige og appen som brukervennlig. 😊 Vi er også stolte av å være et trygt og etablert selskap i bransjen, og vi setter stor pris på anbefalingen din. Takk for at du er en del av Hurum Kraft! 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Endelig en ryddig og enkel strømhverdag.

Omtale av  Wajahat Y

Bra priser, dyktige rådgivere og oversiktlig app. Anbefales!

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:53

Hei Wajahat, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med prisene, rådgivningen og appen vår. Vi setter stor pris på anbefalingen din og er glade for å ha deg som kunde! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Søknad om bruddgebyr

Omtale av  Bjørn E. S

Jeg vil slippe å betale bruddgebyret på kr 1947 som forfaller til betaling pr 17.3.23. Nå har jeg blitt kunde hos Fortum. Er ikke i stand til å betale bruddgebyret. Jeg er uføretrygdet og har en del utgifter. Bjørn E. S.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:55

Hei Bjørn, Takk for at du tok kontakt og delte situasjonen din. Vi forstår at bruddgebyr kan være en utfordring, spesielt når økonomien er stram. Vi følger de avtalte vilkårene som er tydelig beskrevet ved inngåelsen av avtalen, men vi ønsker selvfølgelig å se om det finnes en løsning som kan lette situasjonen din. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi på muligheten for å finne en løsning sammen. Vi er her for å hjelpe! Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hurum for resten av livet

Omtale av  Martin K

Kundeservicen er helt knall. Skulle ønske jeg hadde Hurum tidligere. Lave strømregninger for en familie med 3 unger. Appen gir meg og kona full oversikt på forbruk. Har strøm og nettleie på to forskjellige fakturaer, men merker ikke forskjell. 8.7 poeng av 10.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:56

Hei Martin, Så hyggelig å lese tilbakemeldingen din – tusen takk! 😊 Det gleder oss å høre at både appen, strømregningene og kundeservicen fungerer godt for deg og familien. Vi setter stor pris på din tillit og er veldig glade for å ha deg som kunde! 8,7 av 10 inspirerer oss til å jobbe mot en 10-er! 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Svindlere og lureri

Omtale av  Ld

De byttet min avtale uten at jeg ville. Ga meg oppsigelsesgebyr + strømforbruk i 1 døgn. Samtale tatt opp, men ikke fra før etterhev etter gjentatte ganger sa jeg ikke ville bli kunde eller ønsket å bytte og selger løy om at de hadde avtale med Glitre energi( hvor jeg var kunde), ikke villige til å løse opp i det, dårlig service og løsningsorienterte.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:57

Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager på det sterkeste at du har hatt en slik opplevelse – dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle seg behandlet. Vi ønsker å presisere at vi alltid følger gjeldende regler for avtaleinngåelse, og opptak skal kun brukes for å bekrefte at avtaler er inngått med samtykke. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere og se hvordan vi kan rette opp i dette. Ta gjerne kontakt med oss, så vi kan finne en løsning sammen. Vennlig hilsen Hurum Kraft

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Til å stole på

Omtale av  Marte H

Hurum Kraft tilbød meg fastpris for et år siden, og det har spart meg for veldig mye penger! Selgeren var faglig meget dyktig. Jeg fikk bra informasjon, og han la frem gode argumenter for fastpris, uten å være påtrengende. Dette fraværet av "pushing", gjorde at jeg umiddelbart fikk tillit til at Hurum Kraft ønsker det beste for kundene sine.

Svar fra Hurum Kraft
02.12.2024 15:58

Hei Marte, Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at fastprisavtalen har spart deg for penger og at du følte deg godt ivaretatt av vår selger. 😊 Vi setter stor pris på at du valgte oss og er glade for at du opplever oss som en trygg og pålitelig strømleverandør. Takk for anbefalingen – vi er her for deg! 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hurum Kraft

Har tilegnet profilen
Hurum Kraft deltar på Bytt.no

Hurum Kraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Hurum Kraft besvarer omtaler

Hurum Kraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Hurum Kraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Hurum Kraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR