Jeg inngikk 6 mnd fastprisavtale på 48 øre kWh i vinter da strømprisen steg. Nå spurte jeg om å forlenge avtalen med fastpris, og fikk til svar (en uke etter) på e-post at den nye prisen vil i såfall være 63 øre KwH. Jeg har derfor byttet til Tussa kraft (som er vannkraft- og bio-basert). Kundeservice hos Rauma er hyggelige og veldig hjelpsomme, men nå kunne de ikke konkurrere på pris.
Dem går rett til inkasso uten å si i fra! Plus pass på hva du egentlig betaler for!
Har hatt to tilfeller der eg sjøl gjorde ein liten "tabbe" som kunne kosta meg pengar på strømabonnementet. Begge gonger fiksa kundeservice opp. Veldig fornøyd. Strømmen er jo den samme uansett selskap. Avtalen er enkel og grei ikkje noe fiksfakseri som kan brukast til å legge på skjulte påslag, og den eine gongen det var justering av påslaget (pga pliktige elsertifikat) blie det aktivt gitt melding om det. Ikkje slik som røvarane i marknaden, som "sponsar" første månaden og i det skjulte skrur opp til dyraste i marknaden utan reelt varsel.
Personlig, grei kommunikasjon, alltid folk og snakke med. Jeg føler jeg blir tatt vare på og får snakket , drøfter mine erfaringer og blir ivaretatt på beste måten fir meg IG mine behov.
Rauma Energi har kun lovpålagt elsertifikat på kr 1,35,- øre/kwh. For januar fikk vi en faktura på 208,-, så vi kan ikke klage! Det er heller nettleien som bør reduseres i forhold til bruk. Jeg har aldri vært i kontakt med kundeservice så det må jo være positivt. Når jeg tok testen her på bytt.no så fikk jeg tilbakemelding om at jeg har en svært billig strømavtale. (Det må sies at vi bruker i strøm for oppvarming 😉)
Aldri nok tull. Etter å ha være kunde i 5 år, er dette fortsatt ein av dei aller beste avtalene i landet. Kunne spart 1 krone per dag på billigste leverandør i dag. Men kvifor? Rauma har være stabilt av dei beste, og eg slepp å gjøre anna enn å sjekke at dei fortsatt er best! Alle dørselgarar vert lange i maska når eg fortel om avtalen. :-) Då er det verd lojaliteten!
Meget fornøyd med Rauma som strømleverandør. Aldri noe problem å kontakte dem, og de hjelp meg til den absolutt billigste varianten dere. Hvordan de tjener penger, vet ikke jeg!
Har hatt avtalen spot web i 5 år - dette er en av de beste avtalene man kan få uten å bytte levarandør ofte. Spotpris + et påslag på 3,36 øre (2020) - ingen fastpris ved automatisk trekk fra konto.
Finnes mange dårlige kraftleverandører men Rauma Energi er ett av de verste.
Ligger lavt på listen men det er bare en lokkepris. Etter en måned skrus prisen opp.
De la 7-8 øre på spotprisen uten å varsle. Dette hadde pågått i lang tid før jeg oppdaget det. Elklagenemnda ga meg til slutt medhold, men jeg har ikke fått tilbake alt jeg mener å ha krav på. Ser flere har hatt samme erfaring.
Har vært kunde hos Rauma Energi i over 4 år. De har lave priser og det er aldri noe tull med dem. Jeg har Spot Web som er det billigste.
Anbefaler alle å styre unna Rauma Energi, og velge et seriøst selskap som holder seg for god til å bruke skitne triks som dette. Først et stykke ned i avtaleteksten står det at de kommer til å skifte til et dyrt abonnement med 8,44 øres påslag på spot en måned etter inngåelse. Det kommer ingen varsel overhodet. Denne informasjonen får du først når du en dag sjekker spesifikasjonen på fakturaen din, og ser at prisen har gått i været. Styr unna! Aldri mer Rauma Energi!
Har hatt Rauma i noen år. Lave priser og god kundeservice.
Jeg har hatt avtalen Spot Web siden høsten 2014. Spotprisen beregnes som gjennomsnittlig månedspris på Nordpool og er uten påslag av noen art. Utmerket produkt! I dag fikk jeg en selger fra Fjordkraft på døra. Han sa at han hadde en meget gunstig avtale til meg. Jeg ba om å få se avtalen, men det ville han ikke la meg få uten at jeg fortalte hvilket selskap jeg hadde avtale med. Jeg fortalte ham at det fikk han ikke vite. Han ble ganske pågående og nærmest forlangte å få vite hvem jeg hadde avtale med. Jeg gjentok at han ikke fikk vite det, og måtte bare lukke døra for å få avsluttet "dialogen". Etter å ha lest om Fjordkrafts forretningsmetoder på denne nettsiden, håper jeg bare at jeg ikke plutselig er blitt kunde der etter dette besøket.
Gikk fra Hafslund for flere år siden da de ikke kunne konkurrere med Rauma. Har siden vært der på fastpris. Bruker lite strøm på sommeren derfor fastpris. Meget hyggelige mennesker hos Rauma.