Vibb opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Savnertelefonnr. Er ikke fortrolig med chatting eller mail
Hei Hermann! Tusen takk for tilbakemeldingen. Godt å høre at du stort sett er fornøyd. 💚 Vi vet at noen kunder savner å kunne kontakte oss på telefon, sånn som deg. Vibb har som målsetning å kunne tilby konkurransedyktige strømavtaler og da er det ærlige svaret at telefonsupport er for kostnadsdrivende til at vi kan tilby det. Utover det jobber vi hardt for at det skal være sømløst og enkelt å være kunde av Vibb og på den måten redusere behovet dere som er kunder har for å kontakte oss. Også har vi jo folk hos oss som svarer kundene så godt de kan via chat og e-post hver eneste dag. Hilsen Mari i Vibb
Jeg syntes ordningen med Norgespris er en grei ordning som jeg er godt fotnøyd med
Hei Magne! Tusen takk for fem stjerner. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en hyggelig tilbakemelding. 💚 Hilsen Mari i Vibb
Er velfig fprnøyf med Vibb. Merker prisen på lommeboka.
Hei Anne! Så hyggelig å høre at du er fornøyd Vibb-kunde. Tusen takk for omtale! 💚 Hilsen Mari i Vibb
Informativ og lett å forstå. Kan bli bedre på detaljer i appen.
Tusen takk for anbefalingen, Alf! Og takk for tilbakemeldingene om appen. 💚 Hilsen Mari i Vibb
Lett å bruke app, for å følge med i forbruket. Får også melding når vi nærmer oss neste trinn.
Hei Gunvor! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. 💚 Så smart å aktivere varsel om nettleietrinn i Vibb-appen. Det er et fint verktøy for å unngå å hoppe opp til et dyrere trinn. Hilsen Mari i Vibb
Savner tilbud om varmepumpe, varmtvannskjele og lignende tilbud fra VIBB. Fint om strømforbruket i grafen over årsforbruk også kunne vist de 2 siste årene og ikke bare siste året slik at man kunne fått en følelse av å kunne se en trend.
Takk for tilbakemeldingen! Det tar vi med oss videre. 💚 Ikke helt det samme, men vi har nylig fått muligheten til å sammenligne et år med et annet i Vibb-appen. Det gjør du under "Forbruk" og "Vis detaljert graf". Velg deretter "År" og velg "Legg til i grafen". Håper det er til hjelp. Hilsen Mari i Vibb
Vibb kjører samme pris 24/7, andre selskaper kjører nattpriser i Lørdag og Søndag
Hei Åge, og takk for tilbakemelding! Vibb tilbyr spotprisavtaler. Har du ikke Norgespris så betaler du spotprisen i markedet. Har du Norgespris så betaler du 50 øre per kWh inkludert moms. Mulig du tenker på nettselskapet ditt her? Det er vanlig at nettselskapet tar en lavere pris på energileddet på natt enn på dag. Hilsen Mari i Vibb