Meny

Telinet Energi omtaler og erfaringer

3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Brukervennlighet
Middels
4
av 101 innen
strømselskap
54%
anbefaler
Telinet Energi
Filtrer omtaler
76
29
5
8
79
Sorter omtaler etter
Viser av 197 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telinet Energi?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Manglende tilbakebetaling av tilgodebeløp"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet leverandør og hadde da ca kr. 9000,- til gode fra Telinet. Fikk sluttavregning hvor det stod at pengene skulle settes inn på konto 09.08.19. Etter en uke ringte jeg kundeservice og purret på tilbakebetalingen. Fikk svar om at det hadde vært ferietid og person med myndighet til å godkjenne faktura ikke var tilstede som var årsaken til at beløpet ikke var betalt. Fakturaen skulle godkjennes og utbetales omgående var lovnaden. Ingen ting skjedde og jeg purret igjen uka etter, der meldingen var at fakturaen var godkjent og lagt til betaling. Elendig kundebehandling i og med at de har forskuttert meg i mange år med et beløp som ligger høyere enn reelt forbruk og jeg har betalt punktlig. En sitter igjen med følelsen å ha lånt el-selskapet penger. Nå har det gått 3 uker uten at noe har skjedd. Jeg vurderer nå klage til el-klagenemda og evt TV2 hjelper deg, så får vi se om det får fart i sakene.

Svar fra Telinet Energi
24.09.2019 09.09
Vi ser at vi sendte pengene omtrent samtidig som dette ble skrevet, så det har nok krysset hverandre. Beklager at det tok litt tid.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Jeg bestilte abonnement med spotpris. Så fikk jeg første regning der det stod fastpris."
6 syns denne omtalen er nyttig

Telinet er det samme som Agva kraft. Jeg bestilte abonnement med spotpris. Så fikk jeg første regning der det stod fastpris. Akkurat samme skjedde hos Agva kraft. Svindel! Ingenting bra å fortelle om Agva og Telinet, samme selskap og samme svindelforsøk. Går ikke lang tid før man er flyttet til fastpris uten samtykke.

Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Billig strøm"
9 syns denne omtalen er nyttig

Strømutgiftene ble vesentlig redusert ved bytte til Telinet Energi. Blir spennende å følge utviklingen nå den sponsede perioden utløper.

Andreas L
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Billig og pålitelig"
9 syns denne omtalen er nyttig

Har drevet med bytting av strømleverandører en stund nå. Denne avtalen er noe av de som jeg har hatt lengst i strekk. De har holdt det de har lovet, ikke noe tull og god pris

Pereinar R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Godt fornøyd med ny avtale"
10 syns denne omtalen er nyttig

Byttet fra Eidsiva Energi - er godt fornøyd med prosessen med å bytte leverandør. Og prisene er foreløpig som forventet :)

Hilde M. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Fornøyd med konkurransedyktig pris"
5 syns denne omtalen er nyttig

Konkurransedyktig pris og god info via mail. Håper dette vedvarer slik at jeg slipper å bytte igjen! 👍🏼

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Det står at en skal opprette efaktura/avtalegiro når en mottar første regning, men det stemmer ikke"
3 syns denne omtalen er nyttig

Telinet lover negativt påslag uten at det er en definert tidsbegrensning på antall dager eller mnd som noen andre leverandører opererer med, men etter 3 dager som kunde ble jeg overført til et abonnement som hadde dobbel pris pr KWt og et årlig påslag (Og selv om jeg byttet strømselskap etter 12 dager fra prisøkning så ble jeg fakturert for 1 år påslag allikevel) De bruker også laaaaang tid på å svare på telefon og mail og det gjør det andre selskapet som de har samme callsenter som Agva

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Telinet betale ikke tilgodebeløp som skrevet 'betalt' på min side"
4 syns denne omtalen er nyttig

Telinet sendt faktura som skal betale tilbake. Sjekket min side og det skrevet 'betalt' på faktura, men i realiteten ingen penger på konto. De siste to ukene har jeg blitt lovet å motta pengene torsdag i forrige uke og torsdag denne uke (i dag). Skal lage klage til elklagenemda.

Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Hold dere lang unna dette selskapet"
11 syns denne omtalen er nyttig

Telinet Energi og søster firma AGVA KRAFT gjør systematisk overfakturering og lureri. Jeg har som mange andre opplevd å bli grovt over-fakturert gjennom to år. På det høyeste hadde jeg 11.000 kr til gode. De forandre betingelser og pris og fra den rimeligste strømleverandør blir de dyreste. De bruker lokketilbud til billigstrøm for å lure folk, etterpå skrur de priser opp.

Tor M. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Strømvurdering"
4 syns denne omtalen er nyttig

Gode avtaler og et fint service kundesenter. Fint vist man kan sende inn sitt forbruk da det hender det blir et overskudd av KW/t i forhold til det som står på måleren og det man får i regning, noen ganger går det over og i underkant.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Rimelig strøm, men uforståelige fakturaer."
4 syns denne omtalen er nyttig

Prøver febrilsk å finne logikken i fakturaene, men har enda ikke klart det. Må bare stole på at det er riktig. (Det tror jeg).

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Forutseende"
5 syns denne omtalen er nyttig

Faktura må bli forstålig, slik den er nå er den umulig å forstå. Kundebehandlere bør bli satt inn i det grunnleggende ved fakturaen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Har ikke betalt tilbake tilgodebeløp"
10 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet leverandør og hadde da kr. 2330 til gode fra Telinet. Fikk sluttavregning hvor det stod at pengene skulle settes inn på konto 20.01.19. Etter en uke sendte jeg henvendelse til kundeservice og fikk kun automatisk svar som sa at de var veldig opptatt. Jeg ringte for onsdag og fikk unnskyldning at de har hatt teknisk problemer men han så at det var betaling lagt inn til meg med forfall dagen etter. Nå har det gått en uke uten at pengene har kommet inn.

Harald M. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Billig, men elendig kundeservice"
7 syns denne omtalen er nyttig

Regninger som ikke samsvarer med virkelighet, vanskelig å få dialog. Ingen netttilgang på mitt abonnement, noe som burde være selvfølgelig i 2019.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Erfaringer"
2 syns denne omtalen er nyttig

Virker skikkelige med gode priser. Har hatt fastpris i flere år. Fastprisen steg noe i høst, men regner med å ha spart endel likevel.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ekstrem forskuddsbetaling"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk i 2011 14500kr i regning på forskudd for strøm i januar og februar tilsammen. De/jeg hadde 20000kr på A-konto når jeg sa opp. Jeg hadde topp 5 avtale som skulle sikre god pris, men betalte 91 øre per kilowatt i januar til og med mars 2011. Helt villt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Håpløst via nettsiden å komme inn på min side, ingen lenker eller punkt for å logge inn"
5 syns denne omtalen er nyttig

Mye frem å tilbake om avtaler som automatisk går over på den verste avtalen de har ved kontraktsutløp, ingen melding i forkant... strømmen har steget fra fastpris 1 år til 23 øre til 70 øre på 2 år. Og noen sinnssyke beløp for forskuddstrekk, jeg vil ha etterskuddsbetaling.

Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Vill forhåndsfakturering"
10 syns denne omtalen er nyttig

Selskapet estimerte og forhåndsfakturerte flere hundre prosent over faktisk forbruk. Noe må være galt når Telinet topper tilfredshetsskalaen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svindlere"
3 syns denne omtalen er nyttig

Brukte de for noen år siden, de forskuddsfakturerte med høyere og høyere beløp slik at de skulle slippe å tilbakebetale. Ble lei og sa de opp. Aldri angret siden. Jeg er forbauset over at de fortsatt har kunder.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Bra service og problemfritt selskap:-)"
8 syns denne omtalen er nyttig

Har aldri hatt noe problem gjennom de 8 årene jeg har vært kunde. Bra service pr telefon når det har vært behov.

Andreast
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Enkelt og greit"
8 syns denne omtalen er nyttig

Valgte Telinet/Agva Kraft på bakgrunn av Forbrukerrådets strømbarometer og ser at de fortsatt ligger på topp der.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Kjempe fornøyd"
4 syns denne omtalen er nyttig

Greie priser og oversiktig faktura. Så jeg kan trygt anbefale Telinet til alle som vi ha billigere strømregning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Useriøst, elendig strømselskap"
8 syns denne omtalen er nyttig

Avtale med forhåndsbetaling. Da avtalen ble sagt opp hadde telinet hentet inn 14000 for mye, hvilket er mer enn vår årlige totale kostnad på strøm. Vi måtte purre i mange omganger for å få pengene tilbake. Useriøst. Jeg anbefaler alle sterkt å styre unna telinet og datterselskapet Agva

Steffen H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ikkje konkurransedyktige på pris over tid."
5 syns denne omtalen er nyttig

Fekk ein rimeleg straumavtale i 1.5 mnd. Etter dette vart eg overført til eit anna abonnement, utan mitt samtykke, som var 38% dyrare.

Morten A. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"De leverer som de skal"
6 syns denne omtalen er nyttig

Det har vært et knirkefritt samarbeid mellom oss og Telinet. Det eneste så trekker litt ned er at de ikke tilbyr en samlet faktura for både nettleie og strømforbruk.

Telinet Energi strømpriser
SJEKK OM TELINET ENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Telinet Energi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Telinet Spotpris AG
Innkjøpspris - Telinet Energi
197 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
986 kr
59,16 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet Innkjøpspris
Innkjøpspris - Telinet Energi
197 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
986 kr
59,16 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet Strøm
Innkjøpspris - Telinet Energi
197 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
986 kr
59,16 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet strøm til innkjøpspris
Innkjøpspris - Telinet Energi
197 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 020 kr
61,20 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet Spotpris
Innkjøpspris - Telinet Energi
197 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 102 kr
66,10 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet Fastpris Online 1 år
Fastpris - Telinet Energi
197 omtaler
Etter 1 år endres avtalen til Telinet Spotpris
Forskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 165 kr
69,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet fastpris 3 måneder
Fastpris - Telinet Energi
197 omtaler
Etter 3 måneder endres avtalen til Telinet Spotpris AG
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 332 kr
79,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Telinet Standard Variabel
Variabel pris - Telinet Energi
197 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 449 kr
86,95 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR