Frykten for å bli låst fast
Du står på nippet til å bestille en fastprisavtale for å sikre deg mot vinterens prissjokk. Men så melder tvilen seg. Hva skjer hvis spotprisen plutselig stuper neste måned?
Mange forbrukere vegrer seg for å binde strømprisen i frykt for massive straffegebyrer dersom de ønsker seg ut av avtalen før tiden. Denne frykten er ofte overdrevet, men det er likevel viktig å forstå hvorfor man bør tenke seg om før man binder strømprisen i dagens marked.
Norske strømkunder har sterke rettigheter. Ved å kjenne til reglene for angrerett og hvordan strømselskapene faktisk beregner bruddgebyrene sine, fjerner du usikkerheten.
Du har alltid 14 dagers angrerett
Den første sikkerhetsventilen din slår inn i det øyeblikket du bestiller. Mange tror at en signert fastprisavtale er endelig fra første sekund, men dette stemmer ikke.
Når du inngår en strømavtale over internett eller telefon, gjelder reglene for fjernsalg. Forbrukertilsynet er krystallklare på rettighetene dine, noe som også er relevant hvis du vurderer å bytte fra Norgespris til spotpris før avtalen utløper:
Forbrukertilsynet konkluderer med at strømavtaler med fastpris ikke er unntatt angreretten, og at forbrukere har 14 dagers angrerett i tråd med angrerettloven § 21.
Slik fungerer angreretten i praksis:
- Fristen: Du har 14 dager ubetinget angrerett.
- Påbegynt strøm: Starter strømleveransen før fristen går ut, må du betale for strømmen du har brukt. Dette gjelder kun hvis du uttrykkelig har bedt om oppstart og fått informasjon om betalingsplikten.
- Manglende informasjon: Hvis strømselskapet glemmer å informere deg om angreretten, utvides fristen med hele 12 måneder. I slike tilfeller faller også hele betalingsplikten for strøm brukt i angreperioden bort.
Hva koster det å bryte avtalen etter angrefristen?
Har det gått mer enn 14 dager, trer reglene for bruddgebyr i kraft. Det er her de største misforståelsene oppstår. Strømselskapene kan ikke kreve vilkårlige fantasisummer for at du skal få forlate dem, og det finnes metoder for å regne ut om det lønner seg å bryte fastprisavtalen basert på din situasjon.
Nasjonale retningslinjer fastslår at strømselskapene kun kan kreve dekning for det reelle økonomiske tapet de påføres når du bryter en fastprisavtale før utløpet av bindingstiden.
Slik løser tre av Norges største strømleverandører dette i sine vilkår:
Fjordkraft Selskapet beregner gebyret nøyaktig ut fra markedssituasjonen. De tar differansen mellom din avtalte fastpris og den gjeldende markedsprisen på kraftbørsen Nasdaq, og ganger dette med det estimerte strømforbruket du har igjen av bindingstiden. Se hva andre kunder mener om Fjordkraft før du velger fastpris.
Hafslund Strøm Kunder kan si opp avtalen med fire ukers varsel. Hafslund fakturerer for tap og kostnader i resten av perioden, og opererer med en minimumssats for bruddgebyret satt til 410 kroner.
Fortum For enkelte avtaletyper gjør selskapet det enda enklere. De benytter en forenklet modell med faste satser for bruddgebyr. Disse ligger typisk på mellom 900 og 1000 kroner dersom du går ut av avtalen før tiden. Her kan du lese omtaler og se erfaringer med Fortum før du bestemmer deg.
Slik tar du et trygt og informert valg
Nå som du vet at risikoen er håndterbar og strengt regulert, kan du trygt vurdere markedet. Det dummeste du kan gjøre er å bli værende på en dyr, utdatert avtale fordi du gruer deg for prosessen.
Bruk Bytt.no for å skaffe deg total oversikt før du bestemmer deg:
- Er du usikker på om din nåværende avtale er god nok? Sjekk hvor mye du kan spare med vår strømrobot. Tjenesten analyserer din avtale opp mot hele markedet.
- Foretrekker du å se alle alternativene selv? Sammenlign alle strømavtaler på det norske markedet her, og filtrer på spotpris, fastpris og kundeomtaler.
- Vil du slippe å lete? Be om skreddersydde tilbud på strømavtaler her. Du får personlige tilbud umiddelbart og kan sammenligne i fred og ro, helt uten innpåslitne telefonselgere.
