Meny

Agva Kraft strømpriser

SJEKK OM AGVA KRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Agva Kraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Agva SpotF
Spotpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
513 kr
30,76 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 1 år – Kampanje
Fastpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etter 1 år endres avtalen til Agva Kraft Spot
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
832 kr
49,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spot Vinterkampanje 2019
Spotpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etter 1 måned endres avtalen til Agva Spotpris
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
857 kr
51,40 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Innkjøpspris
Innkjøpspris - Agva Kraft
1206 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
986 kr
59,16 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spotpris
Innkjøpspris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 005 kr
60,30 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Spot
Spotpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 086 kr
65,16 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 1 År
Fastpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etter 12 måneder endres avtalen til Agva Kraft Spot
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 165 kr
69,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
AGVA Fast 2 måneder
Fastpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etter 2 måneder endres avtalen til Agva Kraft Spot
Etterskuddsvis betaling
2 måneder bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 332 kr
79,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 3 Måneder
Fastpris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etter 3 måneder endres avtalen til Agva Kraft Spot
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 332 kr
79,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Variabel
Variabel pris - Agva Kraft
1206 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 417 kr
85,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Variabelpris
Variabel pris - Agva Kraft
1206 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 417 kr
85,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft omtaler og erfaringer
3,3/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
6
av 101 innen
strømselskap
53%
anbefaler
Agva Kraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice og direkte misvisende priser"
5 syns denne omtalen er nyttig

Ønsket strøm fra Agva fordi de lå inne som en billig strømleverandør med 100% grønn energi. Etter to mnd endret de prisen uten å si i fra til nesten dobbelt av lokketilbudet. Ser i etterkant at Forbrukerrådet har vært involvert i selskapet. Var også meget dårlig kundeservice da jeg ringte for å høre hva som hadde skjedd. Det er veldig rart at de ligger inne med så gode anmeldelser her, har de skrevet sine egne?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Fornøyd"
5 syns denne omtalen er nyttig

Ett helt uproblematisk bytte fra en dyr strømleverandør vi har vært tilknyttet til i årevis og til Agva som var den billigste tilbyderen på det tidspunktet vi byttet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Lure selskap"
4 syns denne omtalen er nyttig

Fikk ikke lagt inn avtalegiro og e-faktura med en gang, dermed byttet de meg over til en avtale som var blant de dyreste i markedet...

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Spurte hva som skulle til for å bli kunde til en bedre avtale enn min nåværende leverandør. Fikk til svar at det måtte jeg finne ut selv.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Svindel"
3 syns denne omtalen er nyttig

Strømprisen blir skrudd opp etter en måned. Jeg hadde fått ingen informasjon om dette. Jeg betalte i lang tid i den tro at det var det billigste selskapet når det er det absolutt dyreste

Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"5000kr regning?"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hvorfor fikk jeg 5000kr regning fra Aqva når jeg byttet strømleverandør? Hvorfor ikke fikk høyere regning før? Strømmen leses jo automatisk av.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Kult nok firma, men er veldig flinke til å være vage"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter en mnd med "sponset" pris fikk vi denne meldingen: "Sponsingen av din avtale er snart slutt. Ditt produkt går fra 1. oktober over til et normalt påslag på 8,9 øre per kWt samt at den beregnes på grunnlag av bransjens innkjøpspris." Dette er i og for seg streit nok og garantert innenfor regelverket for varsling, men ingen av de andre vi har sjekket legger på 8,9 øre per kWt og det forutsetter av jeg som kunde har et forhold til hva Nordpool driver med, noe som mild sagt er urimelig. Jeg skal ikke jobbe med dette, jeg skal bare ha på noen lys. Vi dro ikke til månen i 1969 for at jeg skal måtte holde styr på hva en kraftbørs gjør. Så, vi gikk fra 32 øre med kompispris, til 62 øre etter 8,9 øre påslag og "bransjens innkjøpspris". Etter en samtale med kundeservice på telefonen, hvor vi fikk høre at det produktet vi har ikke selges lengre(?), fikk vi bare et screenshot av det som står foran på avtalen vår - ingen konkret grunn til at det ikke ble varslet tydligere eller en forklaring. Så, terningkast 3. Lyset funka, men kommunikasjonen er ganske, ganske vag.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Agva lurer kundene gjennom å linke til vilkår der vesentlige opplysninger er fjernet"
2 syns denne omtalen er nyttig

Agva har lagt inn kommentar etter min klage: Problemet er at i vilkårene som er tilgjengelig på nettsidene (link via valgt strømavtale) står det definitivt ikke noe om at det koster kr 79,- ekstra om en ikke oppretter avtalegiro innen én måned. Det står kun om papirfaktura. Da jeg klaget, fikk jeg skjermbilde av generelle vilkår som ikke tilgjengelige på nettsidene (der er plutselig kr 79,- for manglende avtalegiro er presisert). Agva lurer kundene trill rundt! Hvor er Forbrukerrådet? Andre forklaringer enn at Agva driver et kynisk spill er ikke mulig for meg å se. Problemet med at Agva referer til vilkår kundene ikke får tilgang til gjennom linken, er likevel bare toppen av isfjellet: Fristen på én måned på å opprette avtalegiro lot seg uansett ikke gjøre fordi beløpet på min første faktura ble overført til neste måned. Jeg tok opp problemstillinger rundt avtalegiro i forkant (Agva svarte ikke) – dermed kommer tilbud om å opprette avtalegiro først i øyeblikket første faktura blir betalt. Banken bekrefter min versjon. Kommentarene fra en markedsansvarlig i Agva, i VG for noe tid siden – https://www.vg.no/nyheter/innenriks/i/0ERW5G/forbrukerraadet-advarer-slik-lokkes-stroemkunder-i-prisfelle – sier egentlig alt.

Svar fra Agva Kraft
15.11.2019 14.50
Kjære kunde, her ser jeg tydelig at du er frustrert. Ta gjerne kontakt med meg på mn@agva.no så ordner vi opp for deg. 79,- i gebyr skal vi selvfølgelig ta hånd om for deg. Har du også mulighet å sende meg linken til siden der du bestilte og mener at det ikke tydelig fremgår at avtalen har krav om avtalegiro? Vi kan ikke finne det selv, men om det skulle stemme vil det bli rettet opp umiddelbart.

For å underlette inngåelse av avtalegiro og eFaktura sender vi alle nye kunder en mail med instrukser om hvordan dette gjøres (med nødvendige opplysninger) idet vi tar over strømleveransen. Det vil si på dag 1/30 slik at alle kunder har 30 dager på seg at opprette avtalegiro og/eller eFaktura hvis de ønsker det, selv om det ikke har kommet noen faktura ennå. Hvis du sender meg en mail med epostadressen din så kan jeg dobbeltsjekke at du har fått den mailen eller om noe har gått galt. Kan jeg også spørre om hvilken bank du benytter deg av? Hvis banken din sier at det ikke er mulig å inngå avtale om eFaktura eller avtalegiro før etter at du betalt din første faktura tar de dessverre feil og jeg tar gjerne en telefon til dem for å informere de om hvordan det gjøres i praksis.

Har du andre innspill på hvordan vi kan gjøre informasjonsflyten ved bestillingstidspunktet bedre er vi veldig takknemlige. Vi beklager at du sitter igjen med en så dårlig opplevelse av oss og jeg håper på at du tar kontakt direkte med meg på mn@agva.no så skal jeg få ordnet opp i dette for deg.

Jeg vil ønske deg en fortsatt fin dag og fin helg!
Hilsen Markus, Agva Kraft
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR