Himla Bank omtaler og erfaringer

Jeg opplevde svært god kundeservice i forbindelse med bytte av bolig. Effektiv og god rådgivning.

God rente på lånet og hyggelig kundebehandler! Som selvstendig næringsdrivende var det som litt mer styr da jeg måtte sende inn regnskapet for bedriften i tillegg til årets skattemelding, noe som ikke gir toppscore på enkelthet da "normale ansatte" ikke trenger å gjøre noe da alt teknisk sett står i AltInn. Men når alt var sendt inn gikk resten smooth.

Lav rente samt utbyttebetaling, avhengig av lånets størrelse og bankens resultat gir Norges desidert laveste boliglånrente.

Enkelt å søke om lån, rask prosess. Renta er alltid god, ofte den beste man får på det åpne markedet, og den justeres hurtig ned ved endringer i styringsrenta. Nettbanken og appen er ikke blant de beste jeg har sett, men jeg er uansett veldig fornøyd med totalpakken :)

Den beste renta på markedet ti tillegg til at det faktisk er ganske enkelt å bli kunde. Det er helt ufattelig for meg hvordan de andre bankene klarer å bygge så mange tekniske og praktiske barrierer mellom lån og kunder. Himla løser det veldig enkelt og greit uten å miste den menneskelige dimensjonen hvor jeg har en fast kontaktperson med et telefonnummer jeg kan ringe til når jeg ikke forstår noe.

Himla innfridde nok en gang mine forventninger til konkurransedyktige betingelser, behandlingstid på lånesøknad og tilgjengelighet på tlf. Høflig og kunnskapsrik kunderådgiver som i tillegg til å svare på mine spørsmål opplyste om relevante betingelser og konsekvens for meg som kunde. Ble positivt overrasket da det ikke kostet noe å øke huslånet til ønsket beløp, helt gebyrfritt. Applaus for Himla!

Var enkelt å flytte boliglånet til himla, men å få finansieringsbevis er tydeligvis umulig for meg. Søkte om samme lånebeløp som det jeg har, men får beskjed på epost om at lånet overstiger 5 ganger inntekt noe det ikke gjør. Hvis dette var riktig, så er det jo rart at de aksepterte å flytte boliglånet til dem. Fikk også beskjed om å selge bolig først slik at de da vet egenkapital, men den vet de sånn ca hva er siden min belåningsgrad er under 40 %. Kredittverdigheten min er også sikker. Mistenker at de egentlig ikke vil ha meg som kunde og finner på dårlige grunner til å ikke gi finansieringsbevis.