KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Så fint å høre at du har bare gode erfaringer med oss og tjenestene våre, Torill, det setter vi pris på å høre! Og så gleder vi oss ekstra over at du synes nettbanken er oversiktlig - vi vil at kundene våre skal ha en enkel og grei bankhverdag. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Mercy. For å ivareta sikkerheten har vi noen ekstra krav til kunder som vil betale til utlandet. Disse kravene går utover det å være kunde og ha en konto hos oss. Vi beklager at vi ikke har lykkes i å forklare dette skikkelig for deg, og forstår at det har vært frustrerende. Supert at det har ordnet seg i dag, og ta gjerne kontakt om det skulle være noe mer. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så flott at du opplever oss slik, Stein. Det varmer og matcher godt med vår filosofi om god kundebehandling. Vi er her for deg om det skulle være noe. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette blir vi bare så glade for å lese, Bjørn, og det er like vennlig og raust av deg å dele erfaringene dine videre - tusen takk! Vi lover å ta godt vare på deg i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Arnt - og mange takk for en håndfull blinkende stjerner og hyggelig anbefaling! Fint å høre at kommunikasjonen flyter godt oss imellom og at søknaden om økning av lånet ditt ble avkart raskt. Musikk i våre ører! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen vår, Rune. Og beklager ventetiden på telefonen – vi har hatt stor pågang i det siste. Husk at du alltid kan be om å bli oppringt, eller bruke chatboten vår for generelle spørsmål. Du kan også chatte med oss eller sende melding i nettbanken. Håper dette fungerer for deg! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så utrolig hyggelig omtale, Inge, tusen takk for at du tar deg tid til å dele med andre. Og så er det ekstra stas at du er så fornøyd med innskuddsrentene du får - god sparing, sier vi! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommmen til oss i KLP Banken, Arne! Så flott at du har følt deg godt og effektivt ivaretatt fra første stund, vi lover å fortsette i samme gir, selvfølgelig! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Først og fremst, takk for veldig hyggelig omtale, Elisabeth. Og så må vi jo innrømme at vi synes det er ekstra fint å høre at du setter pris på at vi er grundige når vi vurderer alle søkeres forutsetninger for å få lån - det er noe vi er veldig opptatt av til enhver kundes beste. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så herlig tilbakemelding, Stein! Tusen takk for at du tar deg tid til å dele hvor fornøyd du er med rask avklaring på lån og gode betingelser i banken, det motiverer oss til å stå på videre for deg og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den flotte omtalen. Eliassen. Vi er så glade for å høre at du synes banken vår er ryddig og enkel å bruke, og din anbefaling betyr mye for oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Sonja. Vi jobber hardt for å besvare alle kunder korrekt. I enkelte tilfeller må vi også forhøre oss med kollegaer for å sikre at du får riktig svar, og vi beklager at dette har blitt uryddig for deg. Det er vanskelig å si hva denne saken gjelder, så det beste er å ta kontakt med vårt kundesenter hvis det fortsatt er uklarheter, så skal vi få ordnet opp. Send gjerne en melding i nettbanken, så svarer vi så fort vi kan. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse da du søkte lån hos oss, Torill. Vi behandler alle lånesøknader individuelt, og vurderingene vi gjør er i henhold til bankens policy og Finansavtaleloven, som legger føringer for bankene i Norge. Hvis du ønsker mer informasjon om vurderingen som er gjort i ditt tilfelle, er du velkommen til å ta kontakt med oss. Vi er glade for at du har funnet en løsning i en annen bank, og ønsker deg lykke til videre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Gro. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd så langt, til tross for at lånesøknaden tok litt lenger tid enn ønsket. Vi lover at vi kjører alt det remmer og tøy kan tåle for å behandle alle søknadene vi får inn, og derfor er vi opptatt av å være åpne om hvilken behandligstid søkerne til enhver tid kan forvente. Så, tusen takk for tålmodigheten innledningsvis, og varmt velkommen til oss - vi skal ta godt vare på deg i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med nettbanken, Sturla. Takk også for at du tar deg tid til å dele erfaringene du har hatt med nettbanken. Vi sjekket opp, og det fungerer å eksportere hos oss. Når det gjelder markeringen av intern fast overføring som markeres med betaling, skal vi kikke på det - takk for at du gjorde oss oppmerksom på det! Ta gjerne kontakt med kundesenteret om du fortsatt opplever problemer med eksportering, så skal vi sjekke opp nærmere. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så herlig å høre at du er så fornøyd med låneprosessen, Kari. Vi jobber så fort vi kan med alle lånesøknadene våre, og er så glade for at du valgte oss da du trengte lån! Hilsen oss i KLP Banken