KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lett å søke finanseringbevis og god kundeservice.Boliglånsprosessen var smidig, og jeg fikk konkurransedyktige vilkår og god veiledning underveis. Sparekontoen gir meg fleksibilitet og oversikt, mens fondsutvalget gjør det enkelt å investere med trygghet. Det som virkelig skiller seg ut, er kundeservicen. Hver gang jeg har hatt spørsmål eller behov for hjelp, har jeg blitt møtt med kunnskap, vennlighet og en løsning som fungerer for meg. Det gir en ekstra trygghet å vite at banken virkelig prioriterer kundene sine. Alt i alt er jeg svært fornøyd og kan trygt anbefale banken til andre som ønsker en pålitelig partner for sin økonomi.
Hei! Anne, dette var hyggelig lesning! Tusen, tusen takk for magisk tilbakemelding - dette varmer oss langt inn i desemberkvelden! Vi er så glade for anbefalingen din, og synes det er ekstra stas at du setter så stor pris på kundeservice som møter deg med kunnskap, vennlighet og gode løsninger. Det er akkurat det inntrykket vi jobber hardt for at du skal sitte igjen med, rett og slett fordi det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken
Effektiv og rask behandling. Liker godt at alt går digitalt.
Hei! Herlig Jenny, dette er vi så glade for å høre, og topp at du trives med det digitale - det skal være enkelt å fikse banktingene hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
En trygg og bra bank hvor du slipper å krangle om beste rente «tror jeg» 😊
Hei! Så hyggelig tilbakemelding, Kenneth! Og ja, hos oss får du automatisk den beste renten vi kan tilby deg, og du trenger ikke å prute! Hilsen oss i KLP Banken
Fikk god hjelp til å refinansiere usikret lån inn i huslånet
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Bente. Så bra at du fikk god hjelp med å refinansiere lånet ditt, det setter vi stor pris på å høre. Vi er her hvis det skulle være noe mer senere! Hilsen oss i KLP Banken
Overførte boliglån og forsikringer fra annen bank da det ble klart billigere for oss. Vi sparer rett under 3000 kr mnd på å bytte bank.
Hei! Dette er jo bare veldig gode nyheter, Annette, tusen takk for at du deler. Vi er så glade for å høre om besparelsen din, og vi skal gjøre alt vi kan for at du vil trives her hos oss også i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Helt grei nettbank, men at det skal ta over 2 mnd. å få et finansieringsbevis for kjøp av ny bolig er alt for dårlig.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Stian. Vi er enige i at dette høres jo ikke optimalt ut på noen måte. Det er godt å høre at det ordnet seg til slutt! Vi kan forsikre deg om at en slik behandlingstid er uvanlig. Uten å kjenne detaljene i saken din, kan tidsbruken tyde på at det har vært behov for avklaringer og dokumentasjon underveis? Dersom du har spørsmål eller flere tilbakemeldinger til oss, er du velkommen til å kontakte saksbehandler for en gjennomgang av prosessen. Vi setter stor pris på innspill og hva vi kunne gjort annerledes. Hilsen oss i KLP Banken
God service og meget rask behandlingstid for søknaden.
Hei! Så herlig tilbakemelding, Ameneh! Ingenting gleder oss mer enn å kunne gi raske svar på lånesøknader og yte annen god service til kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken