KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Karl! Vi beklager virkelig ventetiden etter vårt doble rentekutt og jobber på spreng for å svare alle så fort vi kan. Vi har også sendt ut ekstraordinær informasjon for å realitetsorientere om ventetiden, og det kan være at denne informasjonen ikke har nådd deg, det er vi lei oss for å høre. Vi rekrutterer nå flere for å øke kapasiteten vår, slik vi får tilbake vår sedvanlige, gode servicetid igjen. Takk for tålmodigheten din, og velkommen skal du være! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Thomas! Godt å høre at opplåningen er i boks! Vi beklager lang ventetid denne høsten etter vårt doble rentekutt , og kan love at vi jobber på spreng både med å ta unna henvendelsene og å rekruttere flere medarbeidere for å øke servicekapasiteten vår. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kristoffer, vi forstår godt at du er frustrert av å vente. Som du helt korrekt påpeker, har vi opplevd ekstremt stor pågang etter at vi som eneste bank doblet rentekuttet på lån. Vi jobber på spreng for å ta unna søknadene, og rekrutterer også flere medarbeidere for å bedre kapasiteten vår. Ettersom vi er eid av kommune- og helse-Norge, har vi med den ekstraordinære pågangen måttet prioritere medlemmer med pensjonsordning i KLP denne høsten. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Marius. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid for tiden - det vet vi er frustrerende. Heldigvis er lav lånerente en gulrot som kundene våre forteller at er verdt å vente på. Vi lover at vi jobber intenst med å behandle alle lånesøknader så raskt som mulig etter at vi reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har gitt en utrolig pågang fra norske lånekunder landet over. Vi elsker det, og vi er glade for å ha deg ombord i banken vår. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Anette. Ta gjerne kontakt med oss når det gjelder lån og avdragsfrihet. Du kan også lese om hvordan du går frem for å søke om avdragsfrihet på lånet ved å lime denne adressen i nettleseren: https://www.klp.no/bank/boliglan/avdragsfrihet-pa-boliglanet Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding, Elisabeth. Vi er veldig glade for at du opplever at vi er raske og gir deg god kundeservice og informasjon - det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for veldig hyggelig omtale, Jarle. Vi er veldig glade for å høre at du opplever at vi er raske på respons og personlig service - det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken