KLP Banken har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Lang behandlingstid, umulig å komme i kontakt med saksbehandler på telefon. Og bruker flere dager på å svare på henvendelser via chat som de foretrekker og bruke. Fikk beskjed om at siden vi ikke var medlem lenger ( arbeidsgiver har byttet pensjonsforvalter) så hadde vi ingen prioritet lenger. Sitter med følelsen av at man ikke er mye verdt som kunde i denne banken.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kristoffer, vi forstår godt at du er frustrert av å vente. Som du helt korrekt påpeker, har vi opplevd ekstremt stor pågang etter at vi som eneste bank doblet rentekuttet på lån. Vi jobber på spreng for å ta unna søknadene, og rekrutterer også flere medarbeidere for å bedre kapasiteten vår. Ettersom vi er eid av kommune- og helse-Norge, har vi med den ekstraordinære pågangen måttet prioritere medlemmer med pensjonsordning i KLP denne høsten. Hilsen oss i KLP Banken
Lav rente, tok lang tid men godkjent til slutt så.
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Marius. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid for tiden - det vet vi er frustrerende. Heldigvis er lav lånerente en gulrot som kundene våre forteller at er verdt å vente på. Vi lover at vi jobber intenst med å behandle alle lånesøknader så raskt som mulig etter at vi reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har gitt en utrolig pågang fra norske lånekunder landet over. Vi elsker det, og vi er glade for å ha deg ombord i banken vår. Hilsen oss i KLP Banken
Bra. Men ønsker avdrags fritt lån 6 måneder. Håper dere kan hjelpe da jeg er uten jobb for øyeblikket.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Anette. Ta gjerne kontakt med oss når det gjelder lån og avdragsfrihet. Du kan også lese om hvordan du går frem for å søke om avdragsfrihet på lånet ved å lime denne adressen i nettleseren: https://www.klp.no/bank/boliglan/avdragsfrihet-pa-boliglanet Hilsen oss i KLP Banken
Rask og god kundeservice. Veldig fornøyd med informasjonsflyten under hele prosessen.
Hei! Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding, Elisabeth. Vi er veldig glade for at du opplever at vi er raske og gir deg god kundeservice og informasjon - det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken
Rask respons og effektiv saksbehandling. Personlig service og raske svar.
Hei! Tusen takk for veldig hyggelig omtale, Jarle. Vi er veldig glade for å høre at du opplever at vi er raske på respons og personlig service - det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken
Banken er alltid imøtekommende og serviceminded, lett å komme i kontakt med.
Hei! Oj, oj, oj Raymond! Nå rødmejubler vi hele gjengen her - tusen takk for nydelige ord - ingenting gleder oss mer enn at du opplever at vi er imøtekommende og lett å komme i kontakt med. Vi skal jobbe alt vi kan for at du skal være like fornøyd i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Jeg synes at alt er lett å finne ut når det gjelder lånet eller kontoutskriften.
Hei! Herlig Zahid, det er vi så glade for at du deler! Ingenting er bedre enn at du føler at du finner frem og kan være selvbetjent og fikse banktingene dine. Vi er her om det skulle være noe :-) Hilsen oss i KLP Banken