KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hei, Jeg har hatt en ryddig og rask behandling av min søknad om refinansiering. Og kan anbefale denne banken:-)
Hei! Takk for fem stjerner og gode ord, Alfredo, det inspirerer og varmer! Vi ønsker både deg og lånet ditt varmt velkommen til oss, og håper du vil trives! Er det noe du lurer på, er vi bare en chat, melding i nettbanken eller en telefon unna, og så finner du alltid masse nyttig informasjon på nettsidene våre. Hilsen oss i KLP Banken
God og ryddig prosess hele veien. Raske og tydelige svar.
Hei! Velkommen til oss, Fred, og takk for herlig omtale av låneprosessen! Vi lover å fortsette med samme gode service, og vi håper både du (og lånet ditt :-) vil trives skikkelig godt hos! Hilsen oss i KLP Banken
Frem til nå er jeg veldig førnøyd med overføring av lån. Også veldig kjappe svar når man lurer på noe.
Hei! Så utrolig fint å høre at du er veldig fornøyd så langt med hyggelige og hurtige svar. Det skulle bare mangle, Christoffer, og vi ønsker deg varmt velkommen til oss! Vi er her for deg om du skulle lure på noe, og du finner masse nyttig informasjon både på bankens hjemmesider og på chatten vår. Hilsen oss i KLP Banken
Rådgiver som tok kontakt med meg og behandler saken min for boliglån er svært uengasjert, unøyaktig og mangler oppmerksomhet til samtalen og dokumenter.
Hei! Tusen takk for den ærlige tilbakemeldingen, Sina, dette var leit å lese. Her har det dessverre glippet, og vi beklager på det sterkeste at du har hatt en dårlig opplevelse. Dette er ikke den servicen vi ønsker å gi, og heller ikke den vi er kjent for. Vi har stor pågang etter vårt doble rentekutt, og jobber intenst for å behandle alle søknader på en god måte. Det er dessverre vanskelig å si hva som har skjedd i ditt tilfelle, så ta gjerne kontakt med oss, så ser vi nærmere på saken sammen. Hilsen oss i KLP Banken
Fornøyd akulle bare ønske at dere også var en av bankene som kuttet renten tidlig
Hei! Takk for hyggelig og ærlig tilbakemelding, Ramin. Vi praktiserer to måneders varsling til eksisterende kunder både når renten går opp og ned, og dette gjelder både for lån og innskudd. Slik får alle den renten de skal ha, men med en tidsforsinkelse på to måneder både for start og slutt på det nye rentenivået. Vi håper du smiler litt ekstra av at vi doblet Norges Banks rentekutt på boliglån, som eneste bank, og at det kommer godt med når det trer i kraft. Hilsen oss i KLP Banken
Føler oss veldig trygg med å være kunde hos Dere sover godt om natten, takker så langt R John
Hei! Dette var en aldeles nydelig melding, Reidar, tusen takk skal du ha. Vi er opptatt av at kundene skal trives og være trygge hos oss, og da er det så fint med slike tilbakemeldinger. Vi er her om det skulle være noe i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Fikk innvilget nytt lån dagen før rentejustering. Selv om lånet er nytt, så fikk vi ikke ny rente før i november. Det tenker jeg er svært a4, og lite kundevennlig.
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Robin. Vi har selvsagt forståelse for at du ikke er fornøyd med at du fikk lånet innvilget dagen før rentejusteringen, og dermed ikke fikk det doble rentekuttet med deg fra start. Så håper vi samtidig at du smiler litt ekstra av at vi kuttet renten såpass mye, og at det kommer godt med når det trer i kraft. Hilsen oss i KLP Banken