KLP Banken omtaler og erfaringer

Min hovedbank i mange år. Fornøyd med det. Mobilbanken er oversiktlig og grei. Det er når man skal sende/svare på meldinger det skorter. Før var det også greit, både i nett-og mobilbank - nå går det ikke. Det kan muligens være min nettleser Chrome - men det er den jeg har!

God og vennlig service. Lett å få hjelp.De er tålmodige med gamle meg som ikke alltid fikser dataverdenen!Passer på renten, slik at de sier tydelig fra ved forandringer. Takk, Klp! E. V.

Nettbanksida er lite informativ. Viser bare saldo og bevegelser, nærmest som en visuell kontofon. Svært vanskelig å finne opptjente renter til enhver tid og andre kontoopplysninger. Jeg synes KLP bør lære av andre nettbanksider og gjøre noe med dette.

Jeg har ingen boliglån og veldig god kredittscore. Til tross for det, ble jeg spurt om et lån på hundre femti tusen ved søknad om kredittkort. Får kredittkort uten spørsmål og bedre vilkår andre steder. Dårlig kundebehandling

Rask behandlingstid ved manuell behandling av søknad om boliglån. Lett og oversiktlig nettbank.

Vanskelig å få fikset kort så de fungerer,ingen mulighet for å snakke med kundeservice

Lite intuitiv å bruke. Hvordan ting skal gjøres kommer ikke naturlig frem, benytter nok andre betegnelser enn de jeg er vant med fra annen bank. Trykker "Min side" og er helt "ute". Virker som om overføring til annen bank bruker lang tid, spes i helger - men det er vel bare data, ikke mennesker, og maskinene tar vel ikke fri i helgene?