KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har vært kunde hos Sbanken i 22 år. Byttet til KLP da det påvirket meg at DNB kjøpte banken min. Dere kunne ha fått høyere skår hvis jeg hadde fått en annen behandling og hjelp av en rådgiver når jeg sa at et ønsket jeg åbetale som før (ikke redusere når renten går ned) Svaret jeg fikk gjør det selv KLP er en nettbank DET ER SBANKEN OGSÅ HOS DEM VAR DETTE ALDRI NOE PROBLEM Neste probleme var da jeg økte innbetalingen var det ikke mulig åvelge hvilken måned ekstra innbetaling skulle starte Det er elendig Mvh Mona
Hei Mona, Takk for innspill. Beklager at opplevelsen din ved bytte til oss ikke har stått til forventningene. Det er riktig at vi er en nettbank og at de tjenestene våre stort sett er selvbetjent. Det er ganske enkelt å endre terminbeløpet i nett- eller mobilbanken. Terminbeløpet endres fra neste forfall etter at endringen er gjort. Hilsen oss i KLP Banken
Det er vanskelig å legge inn søk på nettoversikten på egen konto om en leter etter spesielle betalinger. Hvorfor er dette ikke mulig? Ang krdiittkort så får jeg dårlig forklaring på rentenivået der, når det er lagt inn faste beløp på månedlig nedbetaling. Skjønner ikke hva som ligger til grunn her!
Hei Ingrid, Takk for tilbakemelding. I transaksjonsarkivet er det mulig å søke på fritekst, om det er inngående eller utgående transaksjoner, dato, transaksjonstype og beløp. Håper det er tilstrekkelig. Dersom du har konkrete spørsmål angående kredittkort kan du alltid ta kontakt med kundeservice og få forklaring. Hilsen oss i KLP Banken
Tusen takk for god hjelp og forståelse for hvor viktig det var å få nytt lån
Hei Jan, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen oss i KLP Banken
Grei dialog. Holder tidsfrister. Ok betingelser. God app.
Hei Mathilde, Takk for tilbakemeldingen din. Den setter vi pris på :-) Hilsen oss i KLP Banken
Som medlem i Klp, byttet jeg nylig til Klp-banken og opplever god oppfølging, tilgjengelighet og god kommunikasjon via nettbanken. Jeg får som regel svar på dagen. Da jeg søkte om boliglån har jeg fått mulighet å bruke en høyere lånebeløp enn min tidligere bank var villige til å sette opp for meg. Jeg har erfart vennlig kundebehandling og effektivitet. Sammenlignet med min tidligere bank som reklamerer med god tilgjengelighet og har mange fialer, så er Klp-banken mye mer serviceinnstilt og behandler meg ikke som en supplikant men som en kunde. ANBEFALES!!!
Hei Sandra, For en utrolig hyggelig tilbakemelding, vi blir glade av sånt, selv om vi mener det er slik en bank skal oppleves av kundene. Tusen takk :-) Hilsen oss i KLP Banken
Rask prosess, med god informasjon og hyggelig rådgiver.
Takk for dine 5 stjerner Kristin og godt du er fornøyd. Vi jobber for at det skal fortsette slik. Hilsen oss i KLP Banken
Utmerket ! De forstår Meg ' Meget' ! Jeg har ett stort byrde både her og utlandet. Jeg kunne løse problemene mine ved Bankene's dyktige lederksap. Mange , mange Iyder I forkjelige grunner trenger ores help. Klp er min Bank , so lende Jeg lever.
Hei, Takk for super tilbakemelding :-) Med hilsen oss i KLP Banken