KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding, Reidun, dette tar vi på største alvor. Det er skikkelig leit å høre at du er misfornøyd med kundebehandlingen vår. Vi forstår at det er frustrerende når forventninger ikke innfris, særlig når du har vært lojal kunde over tid. Vi ønsker å være tilstede og ivareta alle typer kunder - uansett hvor de bor i landet. Det er aldri vår intensjon å opptre arrogant, og vi beklager virkelig at vi har gitt deg den opplevelsen. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss direkte, så vi kan rette opp eventuelle misforståelser og gi deg mer informasjon. Takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding, Supawadee! Veldig fint å høre at du opplever å få bra og sikker oppfølging hos oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er virkelig lei oss for å høre om din opplevelse, Julie. Det er på ingen måte slik vi ønsker å fremstå! Tvert imot er vi og alle våre medarbeidere opptatt av å lytte til kundene våre og behandle alle med respekt. Våre medarbeidere besvarer alle henvendelser i vår åpningstid. Utenfor vår ordinære kontortid har vi engasjert en profesjonell sperretjeneste som kan bidra med hastesaker som forespørsler om kortsperring og lignende. Det er vanskelig for oss å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle, og du er velkommen til å kontakte oss på nytt for å få en gjennomgang av saken din. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Magnhild, det er godt å høre at du er så fornøyd med svar, informasjon og signering. Vi skal jobbe på videre for at du fortsetter å være så fornøyd! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Mange takk for både 5 blinkende stjerner og godord - det er så stas å høre at du er så fornøyd, Terje. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk Aksel, dette er musikk i våre ører! Vi lover å fortsette i samme sporet! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Men uff da, Lillian! Det var leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse hos oss, det er på ingen måte slik vi liker å fremstå! Ettersom det er vanskelig å si hva som har skjedd og hvorfor du ikke har fått hjelp, kan du gjerne ta kontakt med oss på nytt om det er noe du fortsatt lurer på eller vil ha ytterligere forklaring på, så skal vi se på saken din. Hilsen oss i KLP Banken