KLP Banken opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med KLP i sin helhet men savnet praten med saksbehandler for å unngå misforståelser i søkeprosessen.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemeldingen, Mette. Vi forstår godt at det kan være nyttig å snakke med en saksbehandler underveis for å unngå misforståelser i søkeprosessen. Du har mulighet til å gi beskjed om at du ønsker å bli kontaktet, så vil en av våre saksbehandlere ta kontakt med deg. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss hvis det skulle være noe, vi hjelper deg gjerne. Hilsen oss i KLP Banken
Å flytte boliglånet til KLP-banker er det mest smoothe og moderne jeg har opplevd. Alt på mobil, bare klikk og bekreft så er det gjort. #Skambra!
Hei! For en herlig tilbakemelding, Tor! Så hyggelig å høre at du opplevde prosessen som både smidig og moderne. Akkurat den opplevelsen du beskriver er det vi jobber for. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har seniorlån og det er vanskelig å navigere iforhold til det
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Beate. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre både løsningene og informasjonen bedre, og tilbakemeldingen din er viktig i dette arbeidet. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg med å få oversikt og svar på det du lurer på. Hilsen oss i KLP Banken
Det er litt spesiellt at det skal gå 4 til 5 uker på å få behandlet en søknad om kredittkort? 😳
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din, Karsten. Med noe større pågang den siste tiden, har vi dessverre hatt lengre behandlingstid enn ønsket. Det jobber vi aktivt med å forbedre. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre både tjenestene våre og kommunikasjonen vår bedre, og tilbakemeldingen din er viktig for oss i det arbeidet. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker en nærmere forklaring eller oppfølging om prosessen din. Hilsen oss i KLP Banken
Meget oversiktlig og fin nettbank, lett å finne frem, samt enkelt å få hjelp ved behov.
Hei! Tusen takk for fem stjerner, Anne, det setter vi stor pris på! Så hyggelig å høre at du opplever nettbanken som oversiktlig og enkel å bruke, og at du får god hjelp når du trenger det. Hilsen oss i KLP Banken
God prosess m flytting av lån og flytting av forsikring.
Hei! Så godt å høre at du opplevde prosessen med flytting av både lån og forsikring som god og smidig, Tone. Hilsen oss i KLP Banken
Hvor rask de er for å få lånet, og hvor flink de er for å svare når man lure på noen ting
Hei! Tusen takk, Roberto! Så bra du er fornøyd. Vi liker å være både raske og lette å få tak i! Bare å rope ut igjen hvis det er noe mer. Hilsen oss i KLP Banken