Morrow Bank omtaler og erfaringer

Dere mår ikke kjøpe hos komplett flex dere blir lurt. De reklamerer med at første regning kommer på prisen flex koster i månden . Nå får mann ekstra etablering ved siden av. Det vill si mann bli lurt av reklamen . Får selv en ekstra regning på min første regning på 1810 i kroner iog ikke beløpet flex min er på og ikke som de reklamerer for

Er kunde hos de siden 2018 (bare kreditkort). Kan bare bekrefte som har skrevet. Ingen svar på meldinger før det er gått minst en måned. De samarbeider selvfølgelig med Komplett butikken og sender uten grunn faktura på 20% ved navn "gebyr" når vare ble returnert. Veldig ofte feil på fakturarer som må rettes opp. Kanskje på grunn ab jeg betaler alltid i tide og de kan ikke tjene så mye på meg! Utdatert app uansett om den brukes på Android eller IOS trenger nesten hver gang innlogging med BankID. Nå er det nok for meg så skal avslutte kundeforholdet. eneste positive er kortet er gratis, men det får du på nesten alle banker i dag! Så også fra meg STYR UNNA!

Svært dårlig kundeservice. Svært lang tid å vente. Når jeg endelig kom gjennom, var det en hyggelig kar jeg snakket med. Men han kunne ikke hjelpe, da det kunne være feil i systemet. Så jeg må ringe dem opp igjen. Sjefene for kundeservice burde finne seg noe annet å gjøre.

Kundeveileder på kundeservice vet ikke hvordan kredittkortet deres fungerer. Dessuten var det en løpende avtale om at poeng opptjent ved bruk skulle kunne benyttes på til handel på komplett.no. Dette ble endret uten varsel, og medførte dermed tap

Har prøvd å nå de på mail og tlf men helt umulig å få svar. På tlf står man bare i kø i det uendelige. Møkka bank!

Verste kundeservicen jeg har vært borte i. Svarer ikke på melding eller telefon. Får derfor ikke sagt opp, STYR UNNA!!

Ble blacklisted fra dem pga jeg ringte inn og avsluttet mitt handlekonto for noen år siden. (2019) Tok kontakt med support og spurte om kontoen kunne bli åpnet. Sa dem kunne foreta ny kredittvurdering om nødvendig. Kjøpte et produkt til 2000 på avdrag for å teste. 3 månders betaling alternativ. Trykte kjøp og kom umiddelbart opp at jeg ble avvist. Sa dette til support og da var det ingen hjelp å få. Kunne bare ta hatten å gå. Ingen kredittvurdering er tatt og har ikke mottatt Gjenpartsbrev! Så dem lyger og har blacklistet meg. Fast jobb og godt kreditt har jeg også. 2000 er ingenting for min del, men gjorde det for å teste. Så dem har blacklistet meg totalt og får ikke betalt med kreditt. Ikke for selv 2000. Sjekket opp i egen kredittvurdering og er kunne gode tall. Ikke har jeg betalinganmerking eller noe. Men om jeg virkelig trenger å bruke kreditt i en kortere periode, så benytt en annen nettsiden en Komplett. Dårlig og useriøst bedrift skal man leite lenge til. Søkte opp produktet på en annen nettside og tok på kreditt. Kjøpte produkt opp til 20.000 på kreditt, godkjent ble det og alt. Tapte penger for Komplett. Men dem kan takke seg selv. Blir heretter og benytte andre sider enn kun Komplett. - Daniel

Ekstremt krevende å få svar på spørsmål. Gjelder både meldingstjenesten i nettbanken, e-post til kundeservice og tlf til kundeservice. Forsøkt å få kontakt flere ganger i mange uker. Ikke noe svar å oppdrive. Helt forferdelig av en relativt «seriøs» aktør! Anbefales ikke.

Har forsøkt å komme igjennom på telefon og via meldingstjeneste for å slette et kredittkort. Ingen respons på melding sendt for en måned siden. 1 time i telefonen uten svar Totalt fraværende kundeservice. Det dårligste jeg har opplevd.

Satt i over en time og ventet på svar, fant ingen mailadresse til dem, men fant en på facebooken deres, blir aldri å bruke komplett bank ved handel på komplett igjen, heller ikke å anbefale dem til andre!

Veldig ofte nedetid. Ofte har de en "feil" som gjør at jeg må vente.. Kundeservice tar evigheter.

Det finnes ingen mail adresse. Meldingssystemet er bare å glemme da man aldri får svar. Heller får man aldri svar på telefon. Alt i alt totalt fraværende kundeservice. Dette er strykkarakter. Det finnes ingen forutsigbarhet eller trygghet i forhold til å få svar hvis man lurer på noe.

Jeg hadde spart opp endel bonuspoeng på kredittkortet deres som jeg skulle bruke på komplett.no. Ved betaling skjedde det en feil i systemene deres og orderen gikk ikke gjennom (varen ble ikke betalt), men bonuspoengene ble trukket. I følge komplett.no er det komplett bank som er ansvarlig for betalingsløsningen. Har vært i kontakt med de og de sier det skal bli tilbakeført men det skjedde ingenting. Klarte å få kontakt med de i starten men virker som de har satt meg på en "svarteliste" for de har ikke tatt telefonen (1.5time i kø) og ikke besvart mail etter de første gangene.

Ekstremt dårlig kundeservice. Har aldri opplevd maken. De svarer ikke. To uker har gått. Det er akkurat som om det ikke finnes noen der inne. Har alle rømt skuta? Rett før konkurs?

Svarer ikke på telefon selv om jeg har sittet opp mot 2 timer å ventet flere ganger. Svarer ikke på mail. Ødlegger ryktet til Komplett. Aldri mer denne banken... STYR UNNA

- Får ikke kontakt med kundeservice, verken gjennom kontaktskjema, epost eller telefon. (Teller nå 16 dager uten svar) - Faktura viser ikke korrekte detaljer. Har flere delbetalingsavtaler, men ifølge faktura har jeg ingen aktive delbetalingsavtaler, så kan nå ikke med sikkerhet kontrollere status på de ulike, og hva jeg faktisk betaler ned. Eneste positive her er at det er lett å betale dem, men det skulle vel bare mangle.