Penni omtaler og erfaringer

Hei Liv! Altså, dette var jo ren kjærlighetserklæring! 💜 Renter på brukskonto, en ryddig og enkel nettbank og hyggelige folk når du trenger hjelp - det er akkurat slik vi mener bank skal fungere. Vi skal gjøre vårt for å fortsette å levere så du har lyst til å bli hos oss. “For evig” er et ganske fint sted å sikte mot 😄 Tusen takk for din fine omtale!

Hei Steinar! Så hyggelig å lese! 🙌 At bankbyttet oppleves oversiktlig, og at kundeservice er lett å nå, er akkurat slik vi vil at det skal fungere. Takk for at du trekker frem både renter, gebyrer og løsningene våre. Det setter vi stor pris på 💜

Hei Geir! Haha – vi hører deg! 😄 3 % på brukskontoen gjør det jo litt vanskelig å se andre veier. Veldig hyggelig at du valgte oss 💜

Hei Rebecca! For en herlig tilbakemelding! 🥰 Oppstart uten stress og med god hjelp, da har vi gjort jobben vår. Takk for at du anbefaler oss videre!

Hei Roald! Så hyggelig å høre at de første månedene hos oss har vært gode! Veldig gøy at du trekker frem både renten, oppfølgingen og appen! Vi ønsker å være et smart og forutsigbart valg, med gode betingelser og en digital løsning som faktisk gjør hverdagen enklere. Takk for at du anbefaler oss, det setter vi stor pris på. Hilsen oss i Penni

Hei Thomas! Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å få avslag, spesielt når du driver eget selskap og har god inntekt. Det er aldri gøy å få et nei uten at det føles godt nok forklart. Når vi vurderer boliglån, må vi forholde oss til både offentlig regelverk og egne retningslinjer. Som digitalbank er vi avhengige av at prosessene våre er standardiserte og automatiserte, slik at vi kan tilby en enkel og forutsigbar hverdag for kundene våre. For selvstendig næringsdrivende kan økonomien ofte være mer sammensatt, og i noen tilfeller betyr det at vi dessverre ikke treffer godt nok med dagens løsning. Dette er noe vi jobber med å forbedre, for vi vet at mange dyktige gründere og næringsdrivende ønsker en enkel og konkurransedyktig bank. Kanskje vi er en bedre match ved neste korsvei. Hilsen oss i Penni

Hei Martin! Takk for at du deler, vi forstår godt at det er frustrerende å ikke få finansieringsbeviset du ønsker. Et finansieringsbevis vurderes i praksis på samme måte som et boliglån, og det er flere forhold vi er pålagt å ta stilling til utover regelen om fem ganger inntekt som du nevner. Blant annet gjelder det krav til egenkapital og betjeningsevne, altså at økonomien skal tåle både dagens rente og en renteøkning. Dette er krav fra Finanstilsynet som vi må følge. Selv om Penni er rund, må vi som digitalbank også være ganske firkantede i kredittvurderingene. Det handler ikke om å være vanskelige, men om å sikre en trygg og bærekraftig løsning for kundene.