Penni opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ville flyte boliglån til Penni. Driver eget selskap med millionlønn. Fikk begrunnelse på avslaget at siden jeg driver eget selskap så avslår de. Hva slags praksis er dette?
Hei Thomas! Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å få avslag, spesielt når du driver eget selskap og har god inntekt. Det er aldri gøy å få et nei uten at det føles godt nok forklart. Når vi vurderer boliglån, må vi forholde oss til både offentlig regelverk og egne retningslinjer. Som digitalbank er vi avhengige av at prosessene våre er standardiserte og automatiserte, slik at vi kan tilby en enkel og forutsigbar hverdag for kundene våre. For selvstendig næringsdrivende kan økonomien ofte være mer sammensatt, og i noen tilfeller betyr det at vi dessverre ikke treffer godt nok med dagens løsning. Dette er noe vi jobber med å forbedre, for vi vet at mange dyktige gründere og næringsdrivende ønsker en enkel og konkurransedyktig bank. Kanskje vi er en bedre match ved neste korsvei. Hilsen oss i Penni
Hei Jeg søkte om finanbevis til bolig ikke et lån med intekt fra meg og min kone så skal man regne fem gangen på et lån og når vi selger der vi bor så vil vi få litt så jeg syns det er rart at dere ikke gir med et bevis på hvor mye lån på bolig jeg kan få for hele familien ha en fin dag
Hei Martin! Takk for at du deler, vi forstår godt at det er frustrerende å ikke få finansieringsbeviset du ønsker. Et finansieringsbevis vurderes i praksis på samme måte som et boliglån, og det er flere forhold vi er pålagt å ta stilling til utover regelen om fem ganger inntekt som du nevner. Blant annet gjelder det krav til egenkapital og betjeningsevne, altså at økonomien skal tåle både dagens rente og en renteøkning. Dette er krav fra Finanstilsynet som vi må følge. Selv om Penni er rund, må vi som digitalbank også være ganske firkantede i kredittvurderingene. Det handler ikke om å være vanskelige, men om å sikre en trygg og bærekraftig løsning for kundene.
Bra bank. Svarer hurtig på telefon. God rente. Hyggelig betjening.
Hei Jens! Takk for fine ord! Det er skikkelig godt å høre at du opplever oss som en bra bank, at du får raskt svar på telefon, og at både renten og servicen leverer. Vi jobber hver dag for å gjøre bank enkelt, tilgjengelig og forutsigbart, så det betyr mye at du merker det i praksis. Takk for at du deler erfaringen din! Hilsen oss i Penni
Gikk bra å skifte bank. Rask tilbakemld på meldinger.
Hei Anne! Så hyggelig å lese at bankbyttet gikk bra! Vi vet at det kan føles som en terskel å bytte bank, derfor er vi ekstra glade for at du opplevde prosessen som enkel og at du fikk raske tilbakemeldinger underveis. Målet vårt er nettopp å gjøre det smidig å komme i gang hos oss, med tydelig kommunikasjon hele veien. Takk for tilliten! Hilsen Penni
Interest paid on debit and savings account. You gotta be happy about that.
Hei Mikhail! Tusen takk for herlig omtale! Så bra at du setter pris på at vi betaler rente både på brukskonto og sparekonto. Vi mener at pengene dine skal jobbe for deg, også i hverdagen, og at gode og forutsigbare vilkår skal være enkelt å forstå. Veldig hyggelig at du er fornøyd, og takk for at du valgte oss ⭐ Hilsen oss i Penni
Veldig grei sparekonto med god rente utbetaling hver måned
Hei Martin! Herlig at du er fornøyd med sparekontoen, og at du setter pris på månedlig renteutbetaling. Akkurat sånn vi vil det skal være: greit, forutsigbart og med litt ekstra verdi 💜
Jeg har byttet bank til Penni og er fornøyd! Har fått rask hjelp når jeg trenger det.
Hei Kåre! Å bytte bank kan være krevende ja, men vi er veldig glade for å høre at det gikk fint hos oss, og at du fikk rask hjelp når det trengtes. 😊Velkommen til Penni 💜