Lite forståelse vedr. uforutsette ting som søkes om lån. Refinansiering, er 0. Uføretrygdet nå pensjonist.
Dårlig kundeservice, utrolig lite hjelpsomme og gjør ikke det de sier de skal gjøre. Aksjefond sparing er også svært dårlig.
Oppleves som mer markedorientert de seneste årene. Ledelsen oppfattes som mer markedsorientert, og banken fremstår moderne.