Skagerrak Sparebank har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ble kontaktet av compliance-avdelingen angående transaksjoner til elektronikkdistributører, programvareselskaper og andre helt ordinære tjenester. Leverte omfattende dokumentasjon inkludert fakturaer, bilder og forklaringer. Ble deretter kontaktet på nytt om de samme transaksjonene som allerede var forklart. Fikk beskjed om at kontoen ville bli begrenset dersom dokumentasjon ikke ble levert innen frist — dokumentasjon som altså allerede var levert.
Hei Vi forstår godt at det kan oppleves som både unødvendig og litt frustrerende at vi stiller spørsmål rundt enkelte transaksjoner, og vi setter pris på at du tar deg tid til å svare oss. Som bank er vi imidlertid underlagt regelverk som innebærer at vi må ha tilstrekkelig forståelse av kundenes økonomiske aktivitet og transaksjoner. I slike tilfeller er vi derfor forpliktet til å be om en kort redegjørelse og eventuelt dokumentasjon. Vi ønsker å understreke at dette er en rutinemessig oppfølging som gjelder mange kunder, og ikke innebærer at vi mistenker noe galt. Formålet er å sikre at vi etterlever regelverket og samtidig ivaretar både deg som kunde og banken på en god måte.
Gode betingelser og særdeles god kundeservice. Lett å komme i kontakt med banken og et kontor med fornuftige åpningstider.
Meget bra support ved info/assistanse ved planmessig sparing og fondinvestering
kjempe vanskelig å få kontakt med sin egen bank larvlks banken og de sier også at de er min bank enda de er i Oslo og sure på telefonen.
Bare surr og rør i denne banken, vil du unngå masse problemer styr unna. Anbefales ikke
Veldig bra kundebehandling og veldig bra at jeg kan ringe direkte til saksbehandler. Men det er ikke greit når du har et lån og gjerne vil følge med på nedbetalingsplanen og alt som har med lånet mitt å gjøre. Det er vist ikke så lett i og med at lånet er hos Eika gruppen. Nå i disse "datatider" så måtte vel det gått an og få til. Det er en tungvinn bank synes jeg. Mvh Runar B.
Den verste kundebehandlingen jeg har vært borti. Svarer verken på tlf eller epost. Frekk saksbehandler.