Sbanken omtaler og erfaringer

Den nye appen til sbanken, er ett tilbakeskritt. Grensesnittet er ulogisk og uforståelig. Mange funksjoner er også fjernet fra appen, som didligere var tilgjengelig i den gamle sbanken. appen er også den samme som DNB sin app, kun med andre farger.Heller ikke tilgang til banken din fra PC. Det finnes mange bedre alternativer, eller bli en fullverdig DNB kunde med DNB app og tilgang til banken fra PC

Den har blitt forferdelig dårlig. Etter Dnb overtok Sbanken er den slaka ned og alt er borte nå. Sbanken som var en Av Norges beste bank er historie, og det takket være Dnb sin grådighet. De som godtok salget skulle og fått seg en smekk. Det er mange som spør seg hvorfor skulle dem gi Dnb lov til å kjøpe???

Jeg var glad i S-banken. Idag tvangsflyttet DNB meg over til hovedtanken. Har ikke tenkt å bli der. Savner den gamle uavhengige S-banken hvor alle ble behandlet likeverdig og rimelig. Even

Lang og trofast sbanken kunde. Har sittet rolig i båten og tenkt at sbanken konseptet er såpass solid at det ville bli med videre. Dessverre ser jeg nå at etter at de stengte nettbanken og tvang alle over på DNB sin egen app infrastruktur, så har de også fjernet mange viktige funksjoner, som nå gjør at deres bankløsning ikke lenger fungerer for meg. Både løsningen og appen fremstår som halvferdig og veksler mellom funksjoner i app og det og bli sendt videre til en ekstern webside. Informasjon er vanskelig å finne, appen er ufullstendig og vilkårene har blitt like dårlige som DNB sine egene.

Etter den nye appen kom ble banken ubrukelig. Elendige funksjoner, veldig mangelfulle funksjoner og dårlig bruker grensesnitt. Fra å være med å fremme digitalisering og brukervennlighet er det nå helt motsatt. Aksje og fondshandel er tatt bort fra appen, og må nå gjøres via nettsidene til dnb. Og i tillegg til økte priser, er dette noe som ikke kan anbefales.

Etter at DnB kjøpte Sbanken har de klart å ødelegge kundeopplevelsen og jeg er på veg ut, men de klarer å trenere dette i ukevis ved å late som det er et problem å flytte aksjekonto. Det har potensielt påført meg tap av mulig gevinst ved kjøp eller salg og stor irritasjon.

Det er helt utrolig at det ble lov for DnB å kjøpe opp Sbanken. Jeg har vært kunde siden starten, og har anbefalt den til mange. Det virker som hensikten var å bli kvitt en brysom konkurrent.