Landkreditt Bank opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Opplever kundebehandler som frekk og brå. Mannen min ringte en annen gang og han sa han ikke hadde opplevd makan til dårlig kundeservice. Vi velger heller en annen bank med høyere lånerente, da vi ser for oss at banken vil komme til å krangle på det meste av dokumentasjon og ikke være behjelpelige. Håper de kan forbedre seg.
Hei, Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at både du og din mann har opplevd møtet med oss som negativt. Vi beklager dersom dere har oppfattet kundebehandler som frekk eller brå, og at dere ikke har følt dere godt ivaretatt i kontakten med banken. Vårt mål er alltid å møte kundene våre på en profesjonell, respektfull og hjelpsom måte. Når vi mottar tilbakemeldinger som denne, tar vi dem på alvor og bruker dem i vårt arbeid med å forbedre kundeopplevelsen. Vi ønsker dere lykke til videre og takker for tiden dere har vært kunde hos oss.
Topp service og rask behandling. Flink kundeansvarlig.
Hei og takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på! Mvh oss i Landkreditt Bank
Grei bank å ha sparekonto. Fordeler sparekonto på flere banker.
Hei Maja! Takk for den gode tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag. Mvh oss i Landkreditt Bank
Hei. Alle 4 i familien - min kone, jeg og mine 2 unge døtre (16 og 20 år)- har vært kunde i mange år og vi er alle svært fornøyd med banken på alle områder vi benytter dem og det er det meste vi bruker dem på. P.S.: Anbefaler denne banken
Hei Stølan, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er svært hyggelig å høre at både du, din kone og døtrene deres er fornøyde kunder hos oss, og at dere opplever banken som en god samarbeidspartner på de områdene dere benytter oss. Vi setter også stor pris på anbefalingen. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette arbeidet med å levere gode kundeopplevelser hver dag. Takk for tilliten, og for at dere har vært kunder hos oss i mange år. Mvh oss i Landkreditt Bank
Enkelt å manøvrere i nettbanken. Får alltid svar og hjelp ved telefonhenvendelser.
Hei Hanne, Tusen takk for den gode tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på og tar med oss inn i videre arbeid. Ønsker deg en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank
God kundeservice medarbeider som håndterte hele prosessen på en smidig og pliktoppfyllende måte
Hei, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank
Gode digitale løsninger. Gode betingelser. Super kundeservice. Meget imøtekommende.
Hei Elisabeth, Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både våre digitale løsninger, betingelser og kundeservice. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for våre medarbeidere og motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Ha en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank
Bedre service enn hos Landkreditt får du ikke! Du kan lett få kontakt med en saksbehandler og vedkommende vil følge opp raskt. Man får et personlig forhold til saksbehandler, som i gamle dager. Jeg har opplevd å få ordnet boliglån via epost. Det er 100 ganger lettere enn å komme i kontakt der enn med noen i DnB, for eks. Begge mine barn byttet til LKB. Anbefales!
Hei Marius, Tusen takk for den svært hyggelige tilbakemeldingen. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både tilgjengeligheten, oppfølgingen og den personlige servicen du opplever hos oss. Vi jobber hver dag for å være en bank der kundene enkelt får kontakt med en rådgiver som kjenner dem og følger opp sakene deres på en effektiv og god måte. Det er ekstra hyggelig å høre at også begge barna dine har valgt å bli kunder hos oss, og at du anbefaler banken videre til andre. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringene dine med oss. Ønsker deg en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank
Vi har god røynsle med å bytte bank og spesielt etter at lokal bank først var villig til å sette ned renta då vi sa at vi ynskte å bytte bank.
Hei Olav, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er svært hyggelig å høre at dere har hatt en god opplevelse med bankbyttet, og at prosessen har fungert godt for dere. Vi setter stor pris på at dere valgte oss, og det er ekstra gledelig å høre at dere opplevde byttet som så positivt. Takk for at dere tok dere tid til å dele tilbakemeldingen deres, og for tilliten dere viser oss. Mvh oss i Landkreditt Bank
Jeg har vært bankkunde hos Landkreditt Bank i over 20 år nå, og bruker dem til daglig bank uten lån, etc. Så langt er jeg godt fornøyd. Forutenom langsomhet rundt inntegrering av Bank-ID, har Landkreditt tidlig ute med en svært god nettbank og bank-app - mye bedre enn det mange store banker har i dag. Renter på sparekonto er grei. Anbefales!
Hei Mathias, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er svært hyggelig å høre at du har vært kunde hos Landkreditt Bank i over 20 år, og at du fortsatt er godt fornøyd med oss. Takk for tilliten gjennom mange år, og for at du anbefaler oss videre. Mvh oss i Landkreditt Bank
Jeg er fornøyd med at det er en bank som er enkel.
Hei Herborg, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag. Mvh oss i Landkreditt Bank
Seriøs og positiv kundebehandling, samt gode betingelser.
Hei Kjell, Takk for den gode tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank
Gjennomgående fornøyd med det meste. Gode rentebetingelser og god kundeservice.
Hei Per, Takk for den gode tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank
Rask service, men noe vanskelige på låne bevis. Synes heller ikke de var flinke da jeg spurt om fond og aksjer
Hei, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du opplevde rask service hos oss. Samtidig er det leit å høre at du opplevde utfordringer knyttet til lånebevisprosessen, og at du ikke fikk den veiledningen du forventet da du spurte om fond og aksjer. Vi ønsker å tilby både effektiv service og gode faglige råd til kundene våre, og vi tar derfor med oss innspillene dine i vårt videre forbedringsarbeid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Mvh Landkreditt Bank
Som pensjonist er det trygghet som er viktig. Har liten lyst på å bli lurt.
Hei Kjell, Takk for den gode tilbakemeldingen og at du føler deg trygg hos oss - det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag. Mvh oss i Landkreditt Bank
Lett og rask å få kontakt med. Rask med svar på lånesøknad.(fra den gangen det var aktuelt for meg.) Rask reaksjon ved unormale transaksjoner. (2 minutter ved kl 23 om kvelden.)
Hei, Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med oss, og at du har fått raske svar og god oppfølging når du har hatt behov for det. Ønsker deg en fin dag! Mvh oss i Landkreditt Bank