Soknedal Sparebank har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Dårlig oppfølging av kunder. Sier ofte at de skal gjør ting, men tar lang tid, og som oftest må man ringe flere ganger. For eksempel får man beskjed om at de skal fikse søknad på å endre lån. Skjer ingenting, før man ringer, og da er det noen andre en kundebehandleren som fikser det på en halv dag. Skuffende oppfølging etter at man har tatt opp boliglån, men bra oppfølging før. Imens vi var på boligjakt tok det kort tid å få kontakt med kundebehandler, og vi hadde kontakt til alle døgnets tider. Gjøres ofte feil, som kan ha stor betydning for privatpersoner. Styr unna.
Meget hyggelig og hjelpsom rådgiver finner gode løsninger for kunde.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Robert! Det betyr mye for oss å høre at du opplevde god oppfølging og fikk råd som var tilpasset dine behov fra en av våre dyktige kunderådgivere.
Alltid villig til å støtte lokale aktiviteter i bygda. Det sier jeg også som leder i historielaget.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Per. Det er viktig for oss å kunne bidra til aktiviteter og initiativ som skaper liv, engasjement og fellesskap i bygda. Vi setter stor pris på alle de frivillige kreftene som gjør en fantastisk innsats for lokalsamfunnet vårt.
veldig fort svar og veldig bra service, veldig greit og klart svar
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Det er godt å høre at du er fornøyd med både responsen, servicen og informasjonen du fikk, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake dersom det er noe vi kan hjelpe deg med senere.
Dårlig kunde behandling, ringer nesten aldri tilbake når det er avtalt noe.
Hei Odd. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd manglende oppfølging og ikke følt deg ivaretatt som kunde. Vi forstår at dette er frustrerende, spesielt når man forventer å bli kontaktet tilbake som avtalt. Vi ønsker gjerne å høre mer om saken slik at vi kan lære av den og finne en løsning.
God kundebehandling. Dyktige ansatte. Gode produkter. Bra de er en del av Eika.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både kundebehandlingen, kompetansen og produktene våre. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre god rådgivning og personlig oppfølging, og da er det ekstra hyggelig å få slike tilbakemeldinger. Takk for tilliten, og for at du velger Soknedal Sparebank!
Jeg er svært fornøyd med den personlige oppfølgingen jeg får fra Soknedal sparebank.
Hei! Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Tone! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med den personlige oppfølgingen du får hos oss. Vi er opptatt av å være en tilgjengelig og nær rådgiver for kundene våre, og da er det ekstra hyggelig å få en slik tilbakemelding. Takk for tilliten, og for at du er kunde i Soknedal Sparebank!