Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God oppfølging når vi har behov for hjelp og støtte. Hyggelige ansatte.
Så bra at du føler deg godt ivaretatt, Torstein. Det er akkurat sånn det skal være, og da er det ekstra kjekt at du opplever oss sånn også☺️
God hjelp av rådgiver i bank. Kastet seg rundt på kort tid. Positivt at hun spør om forsikring og annet
Raske på ballen + gode råd = ❤️ Takk for fin tilbakemelding, Espen!
Alt gikk raskt og greit å få gjennomført. Kundekontakt var godt forberedt så totalt sett en god opplevelse.
Herlig at alt gikk på skinner! Effektivitet kombinert med god rådgivning er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for fin tilbakemelding, Sigmund☺️
Fornøyd med bytte. MEN, nettbanken er veldig uoversiktlig, der er det mye som kan forbedres.
Hei Mari, og takk for fin tilbakemelding! Kjedelig å se at du ikke er så fornøyd med nettbanken vår... Men, hvis du går til nettsidene våre så vil du få en pop-up som spør om du vil hjelpe oss med å bli bedre. Skriv gjerne hva du mener vi bør forbedre, så har vi noe konkret å jobbe mot 🤩🫱🏼🫲🏼
Jeg fikk veldig god hjelp og gode råd. Hyggelig og imøtekommende rådgiver.
Tusen takk for fine ord, Ann🤩 Vi mener gode råd skal være både enkle og kostnadsfrie. Derfor varmer det ekstra å høre at du fikk nettopp det hos oss.
Å ha en bank der en kan få en personlig avtale på kontoret på to dagers varsel? Det er ikke vanlig! Å få snakke med noen som kan gi gode råd, og som setter seg godt inn i situasjonen, gir oss trygghet til å konsentrere oss om livet - med gode råd blir alt så mye lettere
Lite varmer mer enn tilbakemeldinger som dette - fantastisk🎉 Takk for at du er kunde hos oss, Camilla!
Prosessen gikk raskt og sømløst. Alle data hadde dere så jeg slapp mye tasting. Til og med riktig verdi på bolig. Kunne opprette kontoer og bestille kort før lånet var utbetalt
Det gleder oss å høre at prosessen opplevdes enkel og effektiv – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være! Takk for fin tilbakemelding, Atle 🤩
Søknaden om ett lån gikk kjapt og greit. Helt topp.
Kjekt å se at du er fornøyd, Jan 🤩
Raskt svar og utbetaling. Ingen personlig oppmøte i bank. Lest dokumenter og signert via mobil tlf.
Herlig! Takk for fin tilbakemelding, Turid 😄
Fornøyd med ny saksbehandler, fikk rask hjelp når vi trengte det.
Hei Kathrine! Kjekt at du er fornøyd med rådgiveren og hjelpen du fikk🤩
Felk veldig god behandling i banken, som er min tidligere arbeidsplass på Bømlo.
Tusen takk for fin tilbakemelding, Arvid! Hilser fra gjengen på Bømlo 😄
Har brukt denne banken i flere tiår, dvs sparebanken vest som er en del av spn. Nå i forbindelse med skilsmisseoppgjør og overtakelse av hus fikk deres håndtering meg til å tape mangfoldige tusener. Andre bekjente fikk tjenester som jeg ikke fikk i samme periode. De fjernet bankid fra meg midt på et kritisk tidspunkt uten at det var noe som helst gale på min side. Så trakk det ut i tid mens jeg ikke kunne kjøpe mat engang. Etterpå krevde de renter og avdrag for samme periode, i praksis nektet meg å betale ut lån. I tillegg fikk jeg dagbøter på huskjøp i ukevis fordi banken nektet å gjeninnføre bankid. Når jeg tok opp dette i møte med dem, sitter de og lyver til meg ansikt til ansikt. To eiendomsmeglere uten tilknytning til hverandre bekreftet at det var direkte løgn. Har i tillegg hørt fra troverdige kilder at de har tapt andre saker med eiendom. Dette var en gang en seriøs bank, men fikk for alvor kjenne på at langvarig godt kundeforhold ikke betyr noe som helst lenger. Jeg er ferdig som kunde. Tør aldri mer bruke dette useriøse foretaket. Har tapt mange tusen fordi jeg stolte på denne banken. Hold dere unna. Fullstendig useriøs.
Hei Myno, og takk for at du deler opplevelsen din med oss - selv om vi skulle ønske den var en helt annen. Vi beklager at du har hatt en så krevende erfaring i møte med banken, og det er ikke slik vi ønsker at noen kunder skal oppleve oss. Tilbakemeldinger som dette tar vi på største alvor, og vi jobber kontinuerlig for å sikre at kundene våre blir godt ivaretatt, spesielt i situasjoner som betyr ekstra mye.
God kundeservice, gode betingelser og kort vei til kunderådgiver.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Espen! Dette jobber vi for hver dag – ekstra kjekt at det blir lagt merke til 🫱🏼🫲🏼
Det er bra og skifte bank Det er bra og prøve noko om det er betre
Velkommen til oss, Frode! Håper du blir fornøyd 🤗
SPN sin flotte rådgiver er Veldig imøtekommende. Min finansrådgiver gjør seg flid og er veldig rask og dyktig. Har mye tillit til henne.
Takk for at du deler, Tone 🤩 Rådgiverne våre er kjernen i banken, og da er det ekstra motiverende å få slike tilbakemeldinger!
Brukte Sparebanken Norge til råd om investering og refinansiering av lån. Veldig fornøyd med kunderådgiver og selve prosessen med banken.
Så kjekt å høre at både rådgivningen og de digitale tjenestene våre treffer🤩 Takk for tilbakemeldingen, Rune!