Sparebanken Norge omtaler og erfaringer

Hyggelig kontaktperson, løsningsorientert og rask oppfølging .

Saksbehandler jeg hadde vært i kontakt med sluttet, og jeg måtte selv kontakte banken for å be om oppfølging for å få utbetalt lån i tide til overtakelse av leilighet. Hadde forventet at de hadde oppfølging av aktive saker når en saksbehandler slutter. Ved overgang til ny saksbehandler var det mye rot, og jeg endte opp med å måtte oppgi de samme opplysningene flere ganger. Måtte også opplyse om at jeg ville betale mer egenkapital flere ganger, og endte opp med et lån med mye lenger løpetid enn det jeg ba om. Orket ikke å mase mer om det, for nedbetalingstiden kan jeg regulere selv ved å betale inn mer. Lånet ble heldigvis utbetalt i tide til overtakelse. Jeg er vanligvis veldig fornøyd med Sparebanken Norge, men dette var en dårlig opplevelse.

Fantastisk kundeservice. Alltid like behjelpelige uansett hva det gjelder.

Lynrask saksbehandlig! Saksbehandler som tar personlig ansvar for oppfølging og sjekker at alt er i orden via tlf.

Rask og god behandling. Raskt avtalt møte, og god service

Jeg syns det er veldig viktig at din kundekontakt kan besøkes i Nordhordland, er den eneste banken igjen her ute, er en konkurranse fordel hvis du spørr meg

Veldig godt fornøyd med banken, har vært kunde der siden tidlig på 90-tallet, men sjekker innimellom om hvordan renten min er her i forhold til andre banker. Nå skulle jeg ha en liten refinansiering i forbindelse med litt oppussingen, sjekket på bytt.no og fikk flere tilbud, også fra Sparebanken Norge og endte med å forsette det gode forholdet vi har til banken til meget konkurransedyktige vilkår. Viktig å nevne her er også at vi har en bankrådgiver som er helt suveren å ha, spesielt når en f.eks skal ha en refinansiering eller nytt boliglån. Alltid rask å svare både mail og tlf. Kan absolutt anbefale Sparebanken Norge som en trygg og solid bank.