Sparebanken Øst opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Dårlig mobil- og nettbank. Høy rente. Og masse gebyrer. Nettbanken tar det lang tid å sette seg inn i. Vanskelig å finne frem. Banken støtter kun Apple pay. Ikke Google pay. Mest konkurransedyktig blant de som skal etablerer seg for første gang. Men det lønner seg å bytte ganske raskt. Dem vil bare fange deg i nettet. I tillegg må du ha Iphone. Android fungerer ikke. Bankkortet har heller ingen støtte for betaling via Trumf-app. Da må du benytte Trumf pay med Norgesgruppens kredittkort.
Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi jobber kontinuerlig med å utvikle løsningene våre og tilby tjenester som skal være relevante og enkle å bruke. Våre kundeundersøkelser viser at det er mange som er fornøyde med løsningene våre, men det er alltid rom for å bli bedre. Vi tar med oss tilbakemeldingene dine videre i arbeidet vårt. Ønsker deg en fin dag videre. Hilsen Sparebanken Øst
2025.10.31 Jeg har blitt kunde av Sparebanken Ost 2025.11.17 Jeg har innbetalt 20000 nok (tjue tusen) gjennom tjenesten “bank i butikken" til mitt bankkonto hos Sparebanken Ost. 2025.11.19 Sparebanken Ost spurte om opprinnelse av penger 2025.11.19 Jeg svarte et det er “EGNE OPPSPARTE MIDLER”. Etterpå noen fra banken begynte mase meg om dokumentasjon på de egne oppsparte midler som jeg innbetalte slik at de kanskje mente at jeg skulle skrive ned alle numre av banknoter som jeg får i hånda, og at jeg vet og skrev ned nummerer av banknoter jeg innbetalte på KIWI butikken gjennom tjenesten ”bank i butiken”. Denne frekke agonante personen eller personer nektet å gi navn eller navnene sine. 2026.01.14 Sparebanken Ost sagt opp mItt kundeforhold. I oppsigelse mangler SAKKLIG BEGRUNNELSE av oppsigelse og jeg mener at selve oppsigelsen er frekke og arrogante akkurat som hele min dialog med banken. Dette er generell og abstrakt. 1.De sier om “sakklig grunn” til å si opp avtalen, men sier ikke HVILKEN saklig grunn de har? 2.De sier at de vurdert mottatt informasjon fra meg konkludert den som ikke tilstrekkelig, men begrunner ikke HVORFOR? 3. De sier at lovpålagte kundetiltak kan ikke gjennomføres men sier ikke HVILKE lovpålagte tiltak de mener? Jeg er sjokkert at jeg fikk så frekk og arrogant behandling i en europeisk bank og misteker noen slags trakkasering eller diskriminering av min person, fordi jeg tror ikke at det er mulig at alle kunder får sånn arogante behanling hos Spareabnaken Ost når de innbetaler 20 0000 NOK på sinn bankkonto. Jeg vil ikke tro at noen andre bankkunder bortsett fra meg er blitt forpliktet til å levere dokumentasjon som bekrefter opprinnelse av 20000 nok oppsparte penger og har ikke peiling hvordan man kan dokumentere det. De bruker falske påstander at "Generelt er alle banker lovpålagt gjennom hvitvaskingsloven å be om informasjon og dokumentasjon på hvor penger kommer fra ved kontantinnskudd". Jeg er kunde i norske banker fra 2008 og ALDRI opplevde lignende d. før, når jeg innbetalte penger på bankkonto. ALDRI noen krevde av meg "dokumentasjon på hvor penger kommer fra ved kontantinnskudd". Det er ikke noe "lovpålagt gjennom hvitvaskingsloven".
Hei Radek Vi kan ikke svare på enkeltsaker her. Generelt er alle banker lovpålagt gjennom hvitvaskingsloven å be om informasjon og dokumentasjon på hvor penger kommer fra ved kontantinnskudd. Hvis bankene ikke får den informasjonen de trenger, kan de være nødt til å avslutte kundeforholdet. Hilsen Sparebanken Øst
Av og til trenger jeg hjelp, og da opplever jeg å bli tatt godt imot, og at ansatte har tid til meg.
Så hyggelig å høre! Det viktigste for oss er å gi tid til våre kunder. Hilsen oss i Sparebanken Øst💙
En hyggelig bank å være kunde i. Banken har imøtekommet de behov jeg har hatt.
Så godt å høre! Vi jobber hardt med å oppfylle behovene til kundene våre! Hilsen oss i Sparebanken Øst 💙
Jeg er fornøyd med det hele. Jeg har vært kunde hos dere mange mange år. Takk
Så hyggelig at du er fornøyd og at du har vært kunde hos oss så lenge. Det setter vi stor pris på! Hilsen oss i Sparebanken Øst 💙
Alle kunder har egen kunderådgiver! Det betyr ganske mye å kunne ringe når man har spørsmål.
Så hyggelig å høre at det er nyttig å ha en fast kunderådgiver å ta kontakt med. Vi er opptatte av å tilby personlig rådgivning og være tilgjengelige for våre kunder. Hilsen oss i Sparebanken Øst!💙
Veldig fornøyd med banken,camilla kunderådgiver er veldig imøtekommende og yter bra service.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 💙 Så fint å høre at du er fornøyd med banken, og at Camilla som kunderådgiver gir god service og møter deg på en imøtekommende måte. Vi setter stor pris på tilliten og å kunne bidra med personlig oppfølging. Hilsen Sparebanken Øst