yA Bank omtaler og erfaringer

Jeg har brukt YA Bank i mange år. Den gangen jeg valgte YA lå de svært gunsti an på Finansportalen. Etter at mit første bankkort nærmet seg tiden for fornyelse ringte jeg kundeservice å fikkvite at nyttkort ville komme i god tid førutløpsdato. Dette skjedde IKKE!! Forfallsdatoen nærmet seg og kortet uteble. Igjen kontaktet jeg kundeservice for å få vite at de IKKE kunne fortelle meg når jeg ville motta det. Det kom til slutt. ALTFOR SENT !! I februar i år ville kortet igjen gå ut på tid og jeg ringte kundeservice i god tid for å få nytt kort i tide !! Et par dager etter denne henvendelsen fikk jeg mail fra banken om at det nye kortet var "NOE" forsinket! I dag skriver vi 12 MARS og jeg har ennå ikke mottatt mitt flittig brukte bankkort!!! I hvilken grad har jeg muligheter for å få erstatning fra denne NORKE banken for gjentatt utebliven oppfølging og service fra banken ??? (Som skaper sterk uro, utgifter, masse arbeid overfor mine leverandører hvor kortet ligger for belasting etc. etc.???) Konklusjon: Ya Bank er norges aller værste valg for seriøse kunder!

Kan ikke lenger konkurrere på høyrente. De gjør det vanskeligst mulig å kontakte dem, samt tungvint å skifte bank. Viser NULL interesser for eksisterende kunder.

Fraråder på det sterkeste! Har vært kunde i mer enn 10 år, de siste 3 årene har vært forferdelige - umulig å betale regninger med andre bettlesere enn Microsoft Edge. Opera, Firefox, Duckduckgo, Vivaldi, o.a totalt ubrukelige på Ya/Ressurs bank. Det verste er at de ikke har gjort noe med det gang etter gang med tilbakemeldinger. Betalingskortet knyttet til lønnskontoen, Master har ikke funket flere ganger i løpet av de siste tre årene. Avslutningsvis - de ansatte snakker meget dårlig norsk, og utenlandsk svensk. Jeg takker for meg, og ALDRI MER!

Skulle betal et par regninger i dag. Logget inn på banken og skulle betale. La regningen inn til forfall. Minuttene gikk og ingen ting skjedde. Prøvde da med en annen nettleser. Samme problemet der. Helt utrolig hva yA Bank ikke for til.

Oppsigelse av kredit hos YA Bank kan ikke gjennomføres uten tlf kontakt med kundeservice. I kontakt med undeservice sier de at de mangler oppdatert saldo på konto? Før oppsigelse må konto være i balanse +- 0 (dvs konto med kredit 100.000 med saldo + 100.616,14) - kan ikke sies opp før du selv har utbetalt kr 616,14 til deg selv. I mitt tilfelle manglet oppdatering som bare kundeservice kan se, resultat da hadde YA Bank 616,14 tilgode!! YA Bank har system som gjør det ytterst vanskelig å si opp kundeforholdet og med rente nivå på + 30%, og det kan man jo forstå

Kan ikke logge på nettbanken, ingen forklaring eller videre hjelp. Trenger kontoutskrift, og det er ikke mulig å få tak i.

Plundrete å si opp eksisterende konto hos dem og de tar skyhøyt gebyr for å overføre oppsparte midler på egen konto i annen bank