Homely opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Skulle betale 199kr mnd så lenge jeg er kunde, det nekter de for at har vært annonsert. De bløffer og juger som det passer de. Styr unna.
Jeg deler denne erfaringen for å informere andre forbrukere. Jeg inngikk avtale med Homely som innebar kjøp av alarmsystem og abonnement. Avtalen viste seg å ha 36 måneders bindingstid, og ved oppsigelse krevde Homely tilbakebetaling av det de omtaler som «rabatt», til tross for at utstyret allerede er fullt betalt. Etter min vurdering fremstår dette som et bruddgebyr, og jeg har derfor bestridt kravet. Jeg har bedt om en minnelig løsning, men kravet er per nå opprettholdt. Jeg anbefaler andre forbrukere å sette seg nøye inn i bindingstid, rabattvilkår og konsekvensene ved oppsigelse før avtale inngås.
Forferdelig lureri. Hvis du må flytte og ikke har behov for alarmen lengre , så må jeg ut med over 7000 kr for å komme ut av avtalen , selv om jeg har kjøpt ut utstyret på tilbudmen hvis jeg går ut innen 3 år må jeg betale det jeg fikk i rabatt da jeg kjøpte utstyret. Altså over 7000 kr. Det er ikke tydelig beskrevet i avtalen. Hold dre unna, hvis behovet ikke skulle være der for 3 år har gått så må du betale dyrt
Vær oppmerksom på at de forsøker å legge en 36 mnd. binding på min avtale, når jeg fikk et bedre tilbud fra en annen leverandør
Forferdelig selskap som opererer med en fiktiv, skjult rabatt. Pr. tlf ved avtaleinngåelse ble denne aldri nevnt. Bindingstid på 3 år må være noe av det drøyeste jeg har vært vitne til. Hadde jeg kunne gitt null stjerner og minuskarakter, hadde dette selskapet fått det. I tillegg til å nedsnakke andre selskaper! Makan!
Styr unna dette firma. De selger utstyrspakke og sier at det ikke er noen bindingstid og kan sies opp nårsomhelst. Du kan kjøpe ut pakken nårsomhelst. Det de derimot ikke sier er at når du kjøper ut og sier opp er at du får en tillegs faktura på nesten 7000 kr for utstyrspakken siden du sier opp før 3 år. Det sa de ikke noe om ved salg. Du betaler ned pakken på 3 år var det de sa!! Jeg kommer IKKE til å anbefale dette firma til noen og advarer herved på alle mine sosiale medier å styre unna. Hadde kanskje tenkt å sette opp på hytta men den gang ei. Det går ikke an å behandle folk på den måten. Særdeles dårlig kundebehandling. Og denne pakken jeg betalte 8964 kr for har kostet mellom 6 og 7 tusen kr før så dette er bare tull.
Rimelig månedspris, bra kundeservice, hurtig respons ved alarm