Verisure omtaler og erfaringer

Hei Øivind, Takk for at du deler en ærlig tilbakemelding. Det er godt å høre at det meste fungerer bra, men beklagelig at den nye låsen som ble installert i fjor ikke fungerer som den skal. Det skal selvfølgelig være en stabil og pålitelig del av løsningen. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi undersøke dette nærmere og finne ut hva som må til for å få den til å fungere som forventet. Takk for at du sier ifra – det hjelper oss å forbedre tjenestene våre. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Svein, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever god kvalitet på produktene, rask respons fra alarmstasjonen og at både batteribytte og statusoversikt er enkelt å håndtere. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Takk igjen for tilbakemeldingen – det er veldig nyttig for oss å høre. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Tulip, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med både pris, installasjon og at appen gjør det enkelt for deg å styre alt på ett sted. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Takk igjen for tilbakemeldingen – det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Henrik, Takk for at du deler en ærlig tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at oppsettet med røykvarslere, sensorer og kamera ikke oppleves som helt ideelt for deg. Dette er viktig for oss å forstå, siden riktig tilpasning av løsningen er avgjørende for både funksjon og brukervennlighet - I likehet med at dette skal gjenspeiles i prisen du som kunde betaler, slik at man ser verdien i tjenesten som leveres hos deg. Dersom du ønsker, kan du gjerne sende oss en e-post til [email protected], så kan vi gå gjennom oppsettet ditt og se om det finnes justeringer som kan gi en bedre helhetsløsning for deg. Takk for at du gir oss tilbakemelding – det hjelper oss å forbedre oss. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Wenche, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever oss som flinke til å følge opp, og at både telefonkontakt og besøk oppleves som hyggelig og effektivt. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Takk igjen for tilbakemeldingen – det varmer å høre. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Aud, Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at brannvarslingen fungerer effektivt og gir deg trygghet. Samtidig forstår vi at begrensninger knyttet til adgang og installasjon av sikkerhetslås i utgangsdøren oppleves uheldig – dette kan påvirke helhetsopplevelsen av løsningen. Dette er noe vi gjerne vil se nærmere på sammen med deg, både for å forstå hva som er mulig i din dørkonstruksjon og hvilke alternative løsninger som eventuelt finnes. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi undersøke dette nærmere og finne en god løsning sammen med deg. Takk for at du deler erfaringen din – det er verdifullt for oss. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Gunnar, Takk for en hyggelig og samtidig ærlig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplevde kontrakten som ryddig og levering/montering som effektiv. Samtidig er det beklagelig at det oppsto problemer på hytta, og at kodebrikker ikke ble levert som avtalt etter installasjonen – det skal selvfølgelig følges opp og ordnes. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi sørge for at du får dette løst så raskt som mulig. Takk igjen for at du gir oss tilbakemelding – det hjelper oss å bli bedre. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.