Altibox Bredbånd opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Vi blir pådyttet alt for stor kapasitet med påfølgende stor kostnad.
Hei Finn! Det er krevende å sette opp produktpakker som passer alle segment, men vi håper og tror vi har noe som skal passe for de fleste. Prisene prøver vi å holde konkurransedyktige og skal reflektere kvaliteten på tjenestene vi leverer. Vil anbefale deg å se på hvilke pakker og hastigheter vi tilbyr hos din lokale Altibox leverandør via www.altibox.no. Med vennlig hilsen oss i Altibox.
500 Mbs, virker i hele huset og i uterommet (4 m fra hus)
Hei Jørgen! Fantastisk å høre at alt fungerer i huset ditt, og ikke minst i uterommet. Ikke helt feil å kunne trekke seg ut der for et lite avbrekk fra hverdagen, men likevel på nett! Ha en fin dag! Med vennlig hilsen oss i Altibox.
Stort sett ok, men til tider ustabilt nett. Kronglete løsning med å måtte bruke Altiboks sine nettsider for å få tilgang til innstillinger på ruter.
Hei Tom. Synd at du opplever ustabilt nett. Vi er ikke fornøyd, før du er helt fornøyd. Ta gjerne kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter når du opplever ustabilitet, så får vi tatt et feilsøk på det (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Tar med oss at du synes det er kronglete å oppdatere nettverksinnstillinger på nettsidene våre, og håper det er noe vi kan forbedre i fremtiden. Med vennlig hilsen oss i Altibox
Prisen er for høy og kvaliteten står ikke i stil..
Hei Knut. Vi jobber stadig med å utvikle våre tjenester, samtidig som vi skal holde prisene våre konkurransedyktige. Det er synd at du ikke opplever at pris og kvalitet står i stil. Vil anbefale deg å se på hvilke pakker og hastigheter vi tilbyr hos din lokale Altibox leverandør via www.altibox.no. Med vennlig hilsen oss i Altibox.
Ikke raskt internett. Varierende ytelse. Ikke så god kundeoppfølging
Hei Einar. Så leit at du opplever tregt og ustabilt nett hos deg. Vil anbefale deg å ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et feilsøk slik at du kan få den farten og stabiliteten du fortjener! Med vennlig hilsen oss i Altibox.
Stabilt og greit, men TV-boksen har problemer. Håper den enkelt kan byttes.
Hei Carl. Så bra at det oppleves stabilt og greit. Dersom du har problemer med tv-boksen så anbefaler jeg deg å ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et feilsøk. Dersom problemet er i boksen, vil det være en smal sak å bytte denne. Med vennlig hilsen oss i Altibox
Har noen helt merkelige problemer med nettet. Ting funker ikke som forventet, og kundesenteret er lite samarbeidsvillige. Altibox har monopol i nabolaget mitt, og har dermed ikke noe annet valg.
Hei Magnus. Merkelige problemer har de lokale Altibox kundesentrene god erfaring med. Håper du gir dem en ny sjanse til å komme til bunns i problemet og få løst det en gang for alle. (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) Med vennlig hilsen oss i Altibox