Bahnhof opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
En antenne i vinduet og vips bredbånd i hele huset - utmerket.
Hei Sigurd. Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Bahnhof
Nettet detter ut noen ganger slik at alt må restartes
Hei Ole. Hvis dette skjer ofte er noe galt. Ta kontakt med oss, så vil vi feilsøke og ev. tilby nytt utstyr som kanskje kan løse problemet permanent. Det er normalt at dette kan skje i blant, men ikke ofte. Mvh Bahnhof
Jeg er godt fornøyd med antenne / ruter samarbeide, det har vært noen perioder at signaler er borte og kundeservice ikke vet hva som skjer, mens kunden egentlig vet hva som skjer. Det tekniske kan jeg gi full Stjerne dryss på, men kundeservice drar evaluerings omtalen til en svak middels Stjernehimmel.
Hei Terje, takk for tilbakemeldingen. Det hender at feilsituasjoner oppstår uten at vi klarer å avgjøre hvorfor eller at vår leverandør klarer å finne ut av det dessverre. Men tilbakemeldingen tas imot og vi forsøker hele tiden å forbedre oss på hvordan vi kan hjelpe våre kunder. Mvh Bahnhof
Dårlig dekning. Og veldig ustabilt. Har vært ille den siste måneden
Hei Kathrine. Håper du tar kontakt med oss så vi kan feilsøke med mål om å finne ut hva som er galt og hva som kan løse problemet. Ofte har slike problemer en løsning - og hvis ikke så vil vi i så fall være ærlige om at det ikke er noe som er innenfor vår kontroll, f.eks om det er dekningsproblemer etc. Mvh Bahnhof
Første gang uten fiber og det funker! 5G er stabilt og raskt nok her i huset, og kundestøtte på Bahnhof holder det de lover. Fornøyd med byttet av BB leverandør 😊
Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Bahnhof
Selskapet leverer det de skal til en akseptabel pris. Pluss for muligheten til å pause abonnementet i deler av åretsta
Hei Arne. Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Bahnhof
Jeg synes det er ustabilt ved dårlig vær og hastigheten er lav
Takk for tilbakemeldingen! Ta kontakt med oss så vi kan bidra med feilsøking for å finne en løsning på problemene du opplever. Mvh Bahnhof