Bahnhof opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg fikk beskjed om å skrive en omtale, akkurat nå så skriver jeg via mobilnettet ettersom internettet deres er nede, har ikke hatt det mer enn noen dager også falt det ned? Kan ikke heller se at jeg får mer enn 400 på en linje som er bestilt som 750. Så for øyeblikket er jeg dessverre, ikke så veldig fornøyd.
Hei Tor. Det kan skje feil på tjenesten, men oss bekjent har det ikke vært kjente feil i ditt område og vi fant heller ingen registrert sak på din tjeneste. Når det gjelder hastighet så er årsaken til avviket du opplever mest sannsynlig enten begrensning på trådløs ruter/ruter lokalt hos deg, da alle målinger ser bra ut hos oss per nå. Vi vil gjerne avklare dette og vil forsøke å kontakte deg snarlig for å se hva vi kan bidra med! Mvh Bahnhof
Jeg har skiftet min Fiber-tilkobling fra Telenor til Bahnhof og jeg kan bare si meg svært fornøyd. Leveringsdatoen kom som avtalt og hastigheten har frem til idag vært stabil.
Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er veldig glade for at du er fornøyd! Mvh Bahnhof
Stabilt nett og proffe folk som har greie på sakene :-)
Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Bahnhof
Kort ventetid på tlf, svært hyggelige folk, som også følger opp. Men vårt hovedproblem blir ikke løst, nemlig ustabile signaler.
Takk for tilbakemeldingen! Vi er lei oss for at hovedproblemet ikke er løst. Vi forstår at det er frustrerende og det er ikke opplevelsen vi ønsker at du skal ha. Vi ønsker gjerne å følge opp saken videre slik at vi kan finne en varig løsning. Ta gjerne kontakt med oss igjen eller send oss en epost med referanse til saken din, så sørger vi for at dette blir prioritert. Mvh Bahnhof
Supert produkt og fantastisk kundeservice. Kan ikke bli bedre.
Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Bahnhof
Meget god service, fikk god hjelp til det jeg trengte
Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Bahnhof
Fikk hjelp av kundeservice. Ikke møtt en som løste problem så fort og greit. Utrolig flink, gikk rett på sak, skjønte og forklarte hva jeg skulle gjøre. Ingen andre jeg har snakket med har klart dette. Må bare si, kundebehandler er best, hold på han. Hilsen Sissa
Hei og takk for veldig hyggelig tilbakemelding! Mvh Bahnhof