Bahnhof opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk hjelp av kundeservice. Ikke møtt en som løste problem så fort og greit. Utrolig flink, gikk rett på sak, skjønte og forklarte hva jeg skulle gjøre. Ingen andre jeg har snakket med har klart dette. Må bare si, kundebehandler er best, hold på han. Hilsen Sissa
Hei og takk for veldig hyggelig tilbakemelding! Mvh Bahnhof
Vi har hatt bredbånd fra Bahnhof i flere år, og vært veldig fornøyd. Hvis det en sjelden gang har vært et brudd får vi umiddelbart sms, og de er utrolig flinke til å orientere underveis til problemet er løst. Stor forskjell fra tidligere leverandør. I fjor høst fikk vi lagt inn fiber, og det har fungert fint fra dag en. Veldig bra kundeservice, enkelt å få kontakt. Og ikke minst.. er det noe så kommer montør innom og ordner opp.
Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glad for at du er fornøyd. Mvh Bahnhof
God service fikk god help og ordner problemer takk for det
Hei, så godt å høre at du er fornøyd. Vi takker for hyggelig tilbakemelding! Mvh Bahnhof
Stabilt signal, utmerket og veldig rask kundeservice
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er glad for at du er fornøyd. Mvh Bahnhof
Fikk ikke kontakt med nettet, snakket med en meget hyggelig mann ( kort ventetid på telefonen) som var tålmodig og hjalp meg med å få kontakt igjen☺️
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din og er veldig glade for å høre at du fikk god hjelp og raskt nettet tilbake. Mvh Bahnhof
Stabilt nett og hastighet som lovet. Rask respons ved kontakt til kundeservice (var litt rusk i starten på faktura med rabatttilbudet, men løste det raskt og enkelt)
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at du er fornøyd. Dette tar vi med oss videre. Mvh Bahnhof
God og stabil tjeneste. Opplever dessverre support som mangelfull og sen.
Takk for tilbakemeldingen din! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med en stabil og god tjeneste. Samtidig tar vi på alvor det du sier om support. Det er ikke slik vi ønsker at du skal oppleve oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både responstid og oppfølging. Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Ta kontakt med kundeservice om det er no vi kan gjøre for deg. Mvh Bahnhof