GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, og takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er virkelig lei oss for å høre om den dårlige opplevelsen du har hatt med vår kundeservice. Dette er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha. Vi forstår at det er ekstremt frustrerende å ikke få svar etter gjentatte purringer, og at saken din er blitt arkivert uten videre oppfølging. Dette er langt fra den standarden vi ønsker å levere, og vi vil sørge for at saken din blir behandlet på en ordentlig måte. For å få raskere hjelp, kan du kontakte oss via chat eller Messenger, så kan vi finne en løsning på problemet ditt og sørge for at du får den oppfølgingen du har krav på. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og vi lover å alltid jobbe hardt for å forbedre servicen vår. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, og takk for at du deler din erfaring. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med kundeservicen vår. Dette er ikke den standarden vi ønsker å tilby våre kunder, og vi forstår at dårlig oppfølging kan være veldig frustrerende. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og vil gjøre vårt beste for å forbedre prosessene våre. For å få bedre hjelp med feilen som har oppstått, kan du gjerne kontakte oss via chat eller Messenger, så vi kan se nærmere på saken din og sørge for at den blir håndtert på en mer tilfredsstillende måte. Vi setter stor pris på din tålmodighet, og håper vi kan gi deg en bedre opplevelse fremover. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, takk for at du deler dette med oss! Det høres ut som et irriterende problem med TV-signalene dine. Når bilde forsvinner i TV-applikasjoner, kan det være flere årsaker, som ustabil internetthastighet, problemer med WiFi-signalet eller en midlertidig feil i applikasjonen. Vi anbefaler at du først prøver å koble TV-en direkte til ruteren via kabel, dersom det er mulig, for å unngå eventuelle WiFi-relaterte problemer. Hvis dette ikke løser problemet, kan det være lurt å kontakte vår kundeservice via chat eller Messenger, så vi kan gjøre en mer detaljert sjekk på forbindelsen din. Takk igjen for at du gir oss muligheten til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, og takk for din tilbakemelding! Det er forståelig at du savner et alternativ som passer bedre til dine behov – 500/500 kan absolutt være en ideell løsning for mange. Vi jobber kontinuerlig med å tilpasse våre produkter etter kundenes ønsker, og vi tar innspillet ditt med oss videre. Vi anbefaler også å følge med på kampanjer eller oppdateringer fra oss, da det kan komme nye alternativer etter hvert. Hvis du har flere spørsmål eller ønsker, er du velkommen til å kontakte oss via chat eller Messenger! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Takk for at du deler din erfaring. Det er flott å høre at du setter pris på fordelene med fiber helt inn! 😊 Når det gjelder feilsøking, kan det være frustrerende hvis det oppstår utfordringer. Vi anbefaler alltid å sjekke vår driftsside, som gir oppdatert informasjon om eventuelle feil eller planlagt vedlikehold i ditt område. Driftssider: https://globalconnect.no/kundeservice/kommer-ikke-pa-nett-fellesfeil/ Hvis du har behov for hjelp, er vi her for deg – bare ta kontakt med oss via chat eller Messenger, så hjelper vi deg gjerne videre! 💻📞 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig at du opplevde lang ventetid i sommer på grunn av kabelbrudd. Vi forstår hvor frustrerende det er å være uten nett så lenge, spesielt når det skjer i feriemåneder. Vi jobber kontinuerlig med å styrke beredskapen vår, også i perioder med redusert kapasitet, som for eksempel sommeren. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og vi tar det videre for å kunne forbedre tjenestene våre fremover. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller Messenger hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, og takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at det kan virke forvirrende når prisene varierer, og vi ønsker å forklare hvordan dette fungerer. Prisene våre kan variere basert på kampanjer, lokasjon, og spesifikke avtaler på ulike tidspunkt. Det kan også være ulikheter i forutsetninger, som avtaleperioder eller hvilken teknologi som benyttes i området. Vi ønsker selvfølgelig at du skal få en løsning som er tilpasset dine behov og budsjett. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller Messenger, så kan vi gå gjennom alternativene sammen og se hva vi kan tilby deg i dag. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect