Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mars 2025
NextGenTel
3.2
2 343 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 343 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#10
Utmerket
NextGenTel er rangert
#10 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 343 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
495
365
252
214
1 017
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig

Omtale av  Wael G

Veldig dårlig nett Wifi, hakker mye og hver gang skal jeg koble til TV og enheter må restarte det.

Bredbånd + rikstv

Omtale av  Tor M. S

Bredbånd helt ok men menyen på rikstv er ikke god å forstå seg på

Manipulerende selger oppgir falsk informasjon om pris og tv-innhold

Omtale av  Iren

Ble lurt av telefonselger som oppga annen pris og innhold i tv-pakken enn det som sto i den skriftlige avtalen. Ble presset til å godta avtalen via sms mens samtalen pågikk. Svært misfornøyd med at jeg ikke får oppheve kjøpet av en avtale der jeg ikke har fått det som ble presentert. I tillegg er det vanskelig å finne rett tastevalg på kundeservice.

En ok leverandør

Omtale av  Bjørn O. L

God hjelp hos kundeservice, og en oversiktlig app for ruteren. En akseptabel pris på abonnementet.

Nettet er for svakt/ nesten ubrukelige

Omtale av  Stein W

Nettet er for tregt. Bildene på tv skjermen og på teams blir uklare og faller ofte ut...må bruke mye mobilnett for å kompensere.jeg hadde et godt nett som fungerte veldig bra men som etterhvert ble veldig dyrt. Da nextgentel ringte valgte jeg å bytte, noe som dessverre ikke fungerer.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

lett og uten problemer ved å bytte leverandør til Nextgentel

Omtale av  Thorole B

grei og fin informasjon vedrørende bytte til nextGen tel.

Ustabilt internett

Omtale av  June

Negativt: - Dyrt sammenliknet med andre. - Mye utfordringer med nettet (internett slår seg av flere ganger daglig). - Flere tester av linjen over tid viser at vi får under halvparten av hastigheten vi betaler for. -Ingen kundeservice/teknisk hjelp i helger. Positivt -Hyggelig kundeservice. -Enkel app.

NextGenTel

Omtale av  Aleksander M

Funker - er jo fiber - så alt kommer an på pris og i mitt område vant NGT på dete området :-)

Fornøyd kunde.

Omtale av  Gunhild G. J

Veldig fornøyd. Vil også si at det er fint med kun en liten boks i stedet for masse utstyr!

God service og god pris.

Omtale av  Arne E

Veldig god informasjon og oppfølging. Har to forskjellige abonnement.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

funger bra.

Omtale av  Roy H

Den erfaringen jeg har nå etter 2 uker er bra. Var mest spent på tv signalene. det har fungert fint til nå.

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:48

Hei Roy H, Tusen takk for at du er blitt kunde hos NextGenTel og takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du har hatt en bra erfaring så langt 😊 Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Har du har spørsmål om ditt kundeforhold hos oss, er vi her for å hjelpe! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Rask overføring.

Omtale av  Ove

Overføringen av fiberleverandør til NextGenTel gikk raskt. Nettet var oppe og gikk uten noen problemer.

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:46

Hei Ove, Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din omtale med oss! Helt topp at overgangen til oss gikk som det skulle. Vi jobber for at det skal være enkelt 🤩 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Manglende leveranse

Omtale av  Anneli

Fiber ble aldri installert og når jeg forsøker å ta kontakt med dere så er nettsidene nede (i dagesvis) og det er ingen måte å få rettet opp i problemet.

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:45

Hei Anneli, Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Det betyr masse for oss å få høre hvordan det oppleves å bli kunde hos oss, for vi jobber kontinuerlig for at det skal være enkelt! Her ser det dessverre ut som du ikke har hatt noen god opplevelse og det ønsker vi å høre med om. Du kan ringe oss på 98707979 eller sende meg en e-post til [email protected], så står vi til å høre mer om hva som har vært problemet og hvordan vi kan hjelpe videre. Håper vi hører fra deg! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Fornøyd

Omtale av  Øystein

Ser ut til å fungere helt utmerket. TV-søk har innrettet seg fullt ut etter internett.

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:40

Hei Øystein, Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss! Kjekt å høre at tjenesten fungerer utmerket. Vi lover å jobbe for at det skal være enkelt som kunde hos oss videre 🤩 Og husk, har du spørsmål om ditt kundeforhold så er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Fungerer like bra som Telenor!

Omtale av  Even

Fungerer utmerket, så langt. Håper det fortsetter!

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:39

Hei Even, Takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss! Veldig gøy å høre at tjenesten fungerer utmerket så langt. Vi skal jobbe på for at det skal fortsette slik 🤩 Ha en super torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bra, men litt høy pris på liten pakke.

Omtale av  Henrik J

Begynte bra og valgt dem pga pris, men prisen har gått ganske mye opp på liten fiber pakke. Tror jeg prøver ny leverandør, men ingen ting annet er galt.

Svar fra NextGenTel
13.03.2025 10:37

Hei Henrik J, Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Vi er opptatt for at du ikke skal betale for mer hastighet enn du trenger som kunde hos oss. Og vi jobber kontinuerlig med å holde prisene nede og tilby konkurransedyktige priser, men vi må kanskje bli enda flinkere på å informere om akkurat dette siden du vurderer å bytte leverandør. Jeg håper du tar kontakt med oss, sånn at vi kan få enda mer informasjon om dette. Du kan sende meg en e-post til [email protected], jeg håper vi hører fra deg! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR