GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Mister dekning noen ganger ellers er jeg fornøyd. Raskt produkt
Takk for ærlig tilbakemelding! 💬 Godt å høre at du er fornøyd med farten 🚀 – men dekning som glipper innimellom skal vi se nærmere på. Det skal jo bare flyte. Om du har mulighet til å dele litt mer (for eksempel hvor i huset det skjer eller om du bruker mesh-forsterkere), så hjelper vi deg gjerne med å optimalisere oppsettet 💡📶 Vi heier på stabilt nett! 💪 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Stabilt og godt nett jeg er veldig fornøyd med nettet
For en herlig tilbakemelding – tusen takk! 🙌 Vi elsker å høre at nettet leverer stabilt og godt – akkurat slik det skal være! 🚀 Gi oss gjerne et pip om det er noe som helst vi kan gjøre for å gjøre opplevelsen enda bedre 😊📡 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Dette fungerer veldig bra i det daglige. God dekning
Så godt å høre! 🙌 Det varmer litt ekstra å få sånne tilbakemeldinger — vi jobber hardt for at det nettopp skal fungere i det daglige, så det setter vi stor pris på at du sier! 😊 Bare å rope ut om det er noe du savner eller lurer på – vi er her! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Elendig kundeservice. Har hatt GC i mange år uten problemer, men når det oppstår problemer svikter dem totalt. Vi har nå vært uten internett i 3 uker. Etter mye venting, og x antall telefonsamtaler jeg ikke har tellinga på, har dem funnet ut at det ikke lar seg løse før til våren. Vi er tilbudt en annen løsning i mellomtiden, som er mye dårligere enn det vi har i dag. Dette har vi ikke akseptert, men får likevel ikke anledning til å si opp avtalen pga bindingstid. Så fort bindingstiden er over, så kommer jeg til å si opp avtalen.
Vi forstår frustrasjonen din, og vi skulle virkelig ønske vi kunne løse dette raskere! ❄️💨 Frost i bakken gjør jobben ekstra utfordrende, men vi jobber på for å få alt i orden så snart som mulig. 💪 I mellomtiden har vi tilbudt en midlertidig løsning, og vi beklager at den ikke kan måle seg med den faste fiberen. Takk for tålmodigheten – vi setter stor pris på deg som kunde og takker for tålmodigheten mens vi retter feilen! 🙏 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Veldig ofte sliter vi med lite singnal. Tv buffer selv ved kabel rett inn i TV Føler at det at det er ikke Internett i kablen noen ganger. Selv om det vises 350 giga i det trådløse nettet. Vi har 1000 inn. Og betaler for det. Og enda sliter TV med å hente streaming
Det der høres skikkelig frustrerende ut – og sånn skal det rett og slett ikke være når man har 1000 linje inn. Når du kobler kabel rett i TV og fortsatt får buffering, da må vi virkelig få sett nærmere på det. Det kan være at det er et signalproblem på linjen inn, eller at det er noe som begrenser kapasiteten videre i huset – selv om hastigheten ser ok ut i teorien. Det kan også være noe så enkelt (og irriterende) som en dårlig nettverkskabel eller feil innstillinger på TV-en. Vi vil veldig gjerne hjelpe deg å få det nettverket du faktisk betaler for – og da trenger vi å få kjørt noen tester sammen med deg. Ta kontakt med oss på messenger med ditt kunde nr eller tlf, så tar vi en grundig gjennomgang og finner flaskehalsen her. Dette skal vi få skikk på 💪📺📡 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
For dyrt. Har hatt noen nettutfall. WIFI virker for dårlig, gitt besljed om det noen ganger.
Takk for at du deler opplevelsen din – og skjønner veldig godt at det kan føles frustrerende når man både opplever utfall og at WiFi-en ikke leverer som forventet, spesielt når prisen oppleves som høy. Vi tar gjerne en ny runde og feilsøker for deg – spesielt om det er WiFi-delen som svikter. Det kan ofte løses med bedre plassering, oppsett eller kanskje et mesh-system som passer bedre til hjemmet ditt. Du skal ikke måtte nøye deg med ustabilt nett! Ta gjerne å gi oss en beskjed over messenger med tlf eller kunde nr, så kan vi se på saken sammen og finne en løsning som står i stil med både pris og forventninger 💪📶 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Stort sett problemfritt. God hastighet. Fikk et tilbud på dørslag som jeg ikke kunne si nei til. Hadde forløperen, Homenett før. God service der og
Så hyggelig å høre at ting stort sett har vært problemfritt – og at både hastighet og servicen har holdt seg gode gjennom skiftet fra Homenett! 💪 Vi tar det som et kompliment at et "tilbud på dørslag" var for godt til å si nei til – håper det var fiber og ikke pasta du ble tilbudt 😉 Takk for at du tok deg tid til å dele! Rop ut om det er noe vi kan gjøre for å gjøre det enda litt bedre fremover. 😊🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect