GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Stabiliteten har vært bra, men når det blir en feil blir det ikke gitt beskjed om hva som er galt eller når feil rettes
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at stabiliteten stort sett har vært bra, men vi forstår at det kan være frustrerende å ikke få oppdatert informasjon når det oppstår feil. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kommunikasjonen rundt feil og driftsproblemer, og tilbakemeldingen din er veldig verdifull for oss i dette arbeidet. Om du opplever problemer igjen, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte, så vi kan gi deg oppdatert status og hjelp så raskt som mulig. Vi setter pris på at du deler din erfaring, og vi vil gjøre vårt beste for å bli enda bedre! Med vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Flere ganger hatt så mye kontakt tik dere i forbindelse med dårlig nettforbindelse. Etterhvert fått tekniker til å komme etter utallige henvendelser samt feilen lå hos dere! Fortsatt så dårlig nett her med fiberløsningen. Så tregt nett!!
Hei, Vi beklager at du har hatt utfordringer med nettet og opplevd treghet, selv etter teknikerbesøk. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at din opplevelse skal være. Vi vil gjerne se nærmere på saken for å finne en løsning. Kan du ta kontakt med oss direkte, så vi kan undersøke hva som forårsaker problemene og sørge for at det blir rettet opp? Stabilt nett og god oppfølging er viktig for oss, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, som hjelper oss å bli bedre. Takk for at du gir oss muligheten til å rette opp. Med vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Stabilt nett , sjelden nedetid. Jevnt over god å stabil hastighet.
Så flott å høre at du opplever stabilt nett med sjelden nedetid! Det er viktig for oss at hastigheten oppleves jevnt over god og stabil. Takk for at du deler dine erfaringer – vi setter stor pris på det! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Jeg er bra fornøyd med fiber tilknytning,virker stabilt.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med fibertilkoblingen! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og er glade for at du opplever tjenesten som stabil. Takk for at du deler din erfaring! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Kun positive ting å si. Leverer jevnt 1Gbit opp og ned. Løsningsorientert support (i forbindelse med oppussingsprosjekt der fiberen måtte kobles fra). Funfact: GC gir meg beskjed om at strømmen har gått før jeg får melding fra strømleverandør👍
Så flott å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med oss! Vi jobber hardt for å levere stabilt nett med høy hastighet, og det er ekstra hyggelig å høre at vår support kunne bidra under oppussingsprosjektet ditt. Vi liker også fun facten din—vi gjør vårt beste for å holde deg oppdatert på alle måter! Tusen takk for tilbakemeldingen! 🙌😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Virker bra og er raskt nok til mitt bruk. Har vært svært lite bortfall. Prisen kunne vært lavere, men stort sett fornøyd
Takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at tjenesten fungerer bra for deg og at du er fornøyd med stabiliteten og hastigheten. Vi er også oppmerksomme på prisen, og vi tilbyr ulike kampanjer og alternativer som kan bidra til å presse kostnadene ned. Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både pris og kvalitet på tjenestene våre. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Var ikke fornøyd før, men har merket en bedring, siste halve året
Det er hyggelig å høre at du har merket en forbedring de siste seks månedene! Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre og kundetilfredsheten. Skulle det være noe mer vi kan hjelpe med, setter vi pris på at du tar kontakt. Takk for tilbakemeldingen! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect