GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det er helt elendig kvalitet på nettet, de lover 300 linje og det får man, men linjen er så ustabil at man bli kastet ut av spill og fotballkamper på tv stopper opp inntil flere sekunder. Jeg har klaget på dette, men det er ingen interesse for å utbedre utfordringen. Det er kunderservice på et ekstremt lavt nivå
Takk for din tilbakemelding. Det er veldig beklagelig å høre om dine opplevelser med nettet og kundeservicen vår. Dette er ikke standarden vi ønsker å levere, og vi forstår hvor frustrerende det er når opplevelsen ikke står til forventningene. Stabilitet er utrolig viktig, og det høres ut som det er et problem som bør undersøkes nærmere. Selv om du allerede har vært i kontakt med oss, anbefaler vi at du gir oss en ny sjanse til å hjelpe. Kontakt oss gjerne igjen via telefon, chat eller Messenger, så vi kan gjøre vårt beste for å finne en løsning på utfordringene du opplever. Vi setter stor pris på din tålmodighet og ønsker å gjøre alt vi kan for å forbedre situasjonen! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
God stabilitet på nettet. Litt høy pris. Fungerer til alle mine oppgaver både tv og spill. Får kjapt info fra nett leverandør.
Hei! Takk for en fin tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplever god stabilitet på nettet, og at både TV og spill fungerer som de skal. Vi setter stor pris på at du også setter pris på den raske informasjonen vi gir når det er behov. 😊 Når det gjelder prisen, jobber vi alltid med å tilby konkurransedyktige løsninger, og vi er glade for at du har valgt oss til å dekke behovene dine. Hvis du noen gang har spørsmål eller ønsker å diskutere alternativer, er vi her for å hjelpe! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Super kapasitet og tilnærmet aldri noe krøll. Veldig fornøyd.
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både kapasiteten og stabiliteten. Vi setter stor pris på at du deler din positive opplevelse – det motiverer oss til å fortsette å levere tjenester på høyeste nivå! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Den er stabil og grei. Det som jeg ikke er fotrnøyd med at internett og tv er separerte. Det utgjør at totalprisen blir noe høy. Har undersøk og mange kan ikke konkurere med GC pris, bortsett fra et selskap og den fiberen ligger klar i bakken. De kunne også tilby boks med opptaksmuligheter i abbonementet. Jeg blir å prøve det selskapet i et år for sammenligning.
Takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at nettet vårt fungerer stabilt og greit for deg. Vi forstår at det kan være utfordrende når TV og internett er separate, og at det påvirker totalprisen. Vi setter pris på at du sammenligner oss og vurderer hva som passer best for ditt behov. Skulle du ønske å komme tilbake til oss i fremtiden, er dørene våre alltid åpne! Vi ønsker deg lykke til med det nye abonnementet og håper vi får muligheten til å levere tjenestene våre til deg igjen en dag. 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
For høy pris. Feil ved opplegg av fiberkabel fra «kasse» på bakken og opp i stolpe. Denne kabelen lå ubeskyttet gjennom en hekk som må klippes jevnlig med resultat kuttet kabel. Nå har jeg selv lagt den i stålskinne.
Hei, takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager at oppsettet av fiberkabelen ikke ble gjort på en måte som var ideell for din situasjon. Det er bra at du fant en midlertidig løsning, men det skulle selvsagt vært unødvendig. Vi ønsker å lære av slike tilfeller, så om du ikke allerede har gjort det, ta gjerne kontakt med oss direkte. Vi kan undersøke hva som skjedde og sikre at ting blir gjort korrekt i fremtiden. 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Noe varierende hastighet og alt for dyrt. Må vurdere andre alternativer.
Hei, og takk for at du deler din tilbakemelding. Vi forstår at varierende hastighet og pris er viktige faktorer når du vurderer alternativer. Om det er noe vi kan gjøre for å forbedre din opplevelse, eller hvis du ønsker å utforske oppdaterte løsninger og priser, vil vi gjerne høre fra deg. Vi ønsker å finne en løsning som fungerer bedre for deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Fungerer godt. Har det jeg trenger i hverdagen. Kvalitet bra.
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd og at tjenestene våre dekker dine behov i hverdagen. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect