GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ustabil tjeneste. Liten vilje til å fikse problemer som oppstår. Ville ikke bytte utstyr, hadde ingen andre forslag til løsninger.
Hei! Takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager at du har opplevd ustabilitet og at du ikke fikk tilstrekkelig hjelp da problemene oppsto. Vi ønsker alltid å finne løsninger som fungerer for våre kunder, enten det er gjennom utstyrsbytte eller andre tiltak. Ta gjerne kontakt med oss på chat, telefon eller Messenger, så kan vi gå gjennom saken sammen og se hvilke tiltak som kan gi deg et mer stabilt nett. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Kan fort miste signaler, samt ruter må resette og signalene rundt i huset er ustsbilt
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at ustabile signaler og behov for å resette ruteren kan være frustrerende. Dette kan ofte løses med en liten gjennomgang av utstyret hjemme og hvordan det er plassert. Vi tar gjerne et feilsøk sammen med deg for å se hvordan vi kan få et mer stabilt nettverk og jevne signaler i hele huset. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
550 før 1000-1000 linje er et godt tilbud. Som man ikke får andre steder selvom det ikke leverer så mye er det nok uansett.
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi skjønner at det kan føles frustrerende at linjen ikke alltid leverer full hastighet, men 550/1000 på en 1000/1000-linje er fortsatt et godt tilbud som er vanskelig å finne andre steder. Vi jobber alltid for å gi best mulig kvalitet og opplevelse for kundene våre, og vi tar gjerne et feilsøk sammen med deg om du ønsker å optimalisere hastigheten på utstyret hjemme. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Jeg har aldri fått den «hurtigheten» jeg betaler for. Vanskelig å kontakte de, for ikke å si kommunisere med de.
ChatGPT sa: Hei! Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår frustrasjonen din – det skal ikke være vanskelig å få den hastigheten man betaler for, og det skal være enkelt å komme i kontakt med oss. Vi ønsker å se nærmere på ditt abonnement og feilsøke sammen med deg, slik at vi kan sikre at du får den hastigheten linjen din skal levere. Ta gjerne kontakt med oss på telefon, chat eller Messenger når du er ved utstyret, så tar vi et feilsøk sammen. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Veldig fornøyd med Globalconnect, bra kundeservice og aldri noen problemer med det tekniske
Hei! Så hyggelig å høre! Det gleder oss stort at du er fornøyd både med kundeservicen og den tekniske stabiliteten. Vi skal fortsette å levere den gode opplevelsen du forventer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Har hatt fiber fra Global Connect i over 5 år, har fortsatt tilgode å oppleve at nettet ikke leverer, jobber en del hjemmefra og vil ikke bytte leverandør av fiber da det er viktig for min hverdag at nettet fungerer
Hei! Tusen takk for tilliten og hyggelige ord! Det er utrolig godt å høre at nettet vårt leverer som forventet, spesielt når du jobber hjemmefra. Vi skal fortsette å jobbe for at du alltid har stabil og pålitelig fiberforbindelse. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Bra fart og pris iht andre konkurrenter. Vennlig kundeservice
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du opplever både fart, pris og kundeservice som gode. Slike tilbakemeldinger gir oss energi til å fortsette å levere stabilt nett og god service. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect