GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei Roar, Takk for at du tar kontakt med oss og deler din opplevelse. Vi beklager de ulempene dette kan ha medført. For å kunne undersøke saken nærmere og finne en løsning sammen med deg, ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger. Da vil en av våre kundekonsulenter kunne bistå deg direkte med å rette opp problemet du opplever. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei Stig, Takk for at du deler din opplevelse med oss, og vi beklager at det har vært utfordrende å komme i kontakt med vår kundeservice. Slik skal det naturligvis ikke være. For at vi skal kunne følge opp saken din på best mulig måte og hjelpe deg med eventuelle problemer knyttet til tjenesten, ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger. Da kan vi raskt sette deg i kontakt med en medarbeider som kan bistå videre. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei Torill Beklager problemet som er oppstått samt frustrasjonen rundt dette. Vi har dessverre ikke muligheter å tilby en kampanje grunnet feil, men dersom du er utenfor kampanjeperioden på tjenesten, så ta kontakt med oss direkte på messenger slik at vi kan sette deg i kontakt med vår abonnementsavdeling for å komme med ett tilbud på en lavere pris til deg på dine tjenester Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei Terje, Beklager at du har opplevd problemer med TV-tjenesten. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre tjenester skal oppleves. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å finne en løsning og utrede feilen sammen med deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så følger vi opp saken din direkte. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei Vidar, Tusen takk for din positive tilbakemelding på våre tjenester – vi setter stor pris på at du deler din opplevelse med oss. Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre våre løsninger, og stabilitet er et av områdene vi alltid har som mål å levere i tråd med våre kunders forventninger. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei Jan, Beklager ulempene som har oppstått i forbindelse med prisendringen etter kampanjeperioden. Det er standard prosedyre at prisen justeres når kampanjen utløper, da vi kun har anledning til å tilby binding i maksimalt 12 måneder av gangen. Etter dette vil prisen automatisk justeres i henhold til gjeldende markedspris. Dersom du ønsker et nytt pristilbud, er du velkommen til å ta kontakt med oss via Messenger. Vi setter deg da gjerne i kontakt med vår abonnementsavdeling, som kan se på mulighetene for et nytt tilbud. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at du opplever både stabilt nett og god kundeservice hos oss. Vi forstår samtidig at pris er viktig – og vi jobber kontinuerlig for å holde prisene så lave som mulig, samtidig som vi leverer den kvaliteten du forventer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect