Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

Har fått feil med ruter, får beskjed om at ruter må byttes, og at det kun kan gjøres av tekniker. For å booke time må jeg altså velge å ta fri fra jobb mellom 0800 og 1200, eller 1200 og 1600 da de ikke kan booke mer presist enn 4 timer. Kommer til å bytte bredbånd og tv-leverandør da service tydeligvis ikke er et tema. Det virker som slagordet deres er: "desverre, sånn funker ikke systemet"

Jeg har vært kunde i ca. ti år nå, og har hatt veldig lite å utsette på Get. Forbindelsen har fungert fint stort sett hele tiden, med unntak av litt "barnesykdommer". Jeg har ingenting å utsette på hastigheten. Planlagt nedetid blir alltid varslet på forhånd. Det er litt dyrt sammenlignet med andre leverandører, men vi får god rabatt gjennom borettslaget.

De leverer OK nett med engang du har bestilt. Men betaler idag for 350 MB, og får 20 på det beste. Det tåler heller ikke mer enn en enhet om gangen uten at det blir ubrukelig. De reklamerer med at 10 enheter skal kunne brukes i denne pakken og fortsatt oppleve godt nett.

Har ikke vært signal på dekoderen siden jeg fikk den. Jeg har snakket med kundeservice, men de ser ikke ut å være interessert i å finne en løsning på problemet.

Fikk Get via Tafjord Kraft og etter en uke med bare rot, virker bare fremdeles halvparten av funksjonene. Hadde altibox før som var problemfritt. Så langt fremstår Get som et søppelprodukt!

Har nå hatt Get i 8 måneder hvor 6 av månedene har vert preget av små avbrudd hver dag i opp til 30 min hver gang. Ofte jobber dem med å "oppgradere" så nettet er nede. Støj på linjen så det blir package loss noe som gjør det umulig å spille/streame. Betaler for 500/25 men får bare 250/1. Har vert i dialog med get siden nyåret uten å ha løst problemet. Styr unna! Spar deg selv mye smerte!

Vi har hatt Get gjennom sameie avtale i alle år jeg har bodd i Sameie. Og har hatt problemer med Get siden dagen jeg flyttet inn her. Og det har vel gått 10-12 år med dem nå så har ganske lang erfaring. Internett leveransen deres er så elendig at jeg ikke har ord for det. Jeg opplevde brudd minst en gang i uka. Og å snakke med Kundeservice hos dem er helt forferdelig. De lover at de skal komme å fikse og ringe opp igjen, men holder aldri det de lover. De har vært på befaring og finner nye feil hver gang. Dårlig signal, feil på kabler, kontakter, modem, feil i skap og mye mer. Til slutt ble jeg så lei at jeg fikk lagt inn Altiboks kun til meg i sameiet. Så nå har jeg Internett både fra Get og Altiboks. Men bruker kun Get TV. Bilde kvaliteten er ok. Men decoderen har vært helt på tryne og Get TV appen er helt forferdelig! Sjekk scoren deres på play store. Du må virkelig ha flaks hvis noe skal fungere. Og opptak fra decoder/web er et enormt kaos. Vet ikke hvor mange ganger jeg har valgt opptak av et program også feiler det. Kundeservicen har heller ikke åpent 24/7 slik som Altiboks har. Tror jeg kunne skrevet 1000 linjer til om hvor elendig Get er, men får runde av her. Servicen deres var så dårlig at jeg opprettet egen blogg til meg selv for å få dokumentert alt de lovet å lyver. Nei, gjør ALT du kan for å unngå Get. Velg hva som helst annet.