Telia Bredbånd opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Opplever flere ansatte på kundeservice som svært imøtekommende og kompetente. Topp service. Og gode priser.
Har vært feilfri i mange år, helt til ruteren begynte å fuske for noen uker siden. Det har ført til at jeg har hatt data Hjelp i huset to ganger. Trodde jeg skulle henvende meg til Telia, men etter å ha snakket med dere fikk jeg vite at det var Tafjord jeg skulle henvende meg til. Det har vært veldig frustrerende og kostet meg både tid og penger.
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! 😊 Vi er glade for å høre at tjenesten har fungert stabilt for deg i mange år. Samtidig har vi full forståelse for at problemene du opplevde med ruteren har vært frustrerende, spesielt når det har ført til både ekstra tidsbruk og kostnader. Vi håper du har kommet frem til en god løsning, og at både utstyr og forbindelse fungerer som det skal igjen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss og sette ord på både det som har fungert godt og det som har vært utfordrende. 💜 Hilsen Anette i Telia 💜
Tilknyttet Borettslages avtale med Telia og det fungerer bra.
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! 😊 Så hyggelig å høre at bredbåndet fungerer godt og at du er fornøyd med avtalen borettslaget har gjennom Telia. Vi vet hvor viktig en stabil nettilkobling er i hverdagen, enten det er til jobb, underholdning eller for å holde kontakten med venner og familie. 💜 Takk for tilliten, og skulle det dukke opp spørsmål eller behov for hjelp, er vi selvfølgelig her for deg. Hilsen Anette i Telia 💜
Deres kundeservice i dag var helt topp. Skikkelig god informasjon rundt mitt spørsmål om bredbånd.
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss stort å høre at du fikk god hjelp da du kontaktet kundeservice. Vi vet hvor viktig det er å få tydelig og nyttig informasjon når man har spørsmål om bredbånd, og derfor er det ekstra trivelig å høre at du opplevde veiledningen som både informativ og hjelpsom. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for medarbeiderne våre og inspirerer oss til å fortsette det gode arbeidet 💜 Hilsen Erik i Telia 💜
Funker alltid, raskt nok på laveste nivå, til vanlig bruk (jeg gamer ikke). Enkelt oppsett, enkelt i bruk. Enkelt å slå av og ta ut og inn og slå på igjen ved lyn og torden, og ved ferie. Jeg skrudde det ofte av om natta, er opptatt av minst mulig strøm / signaler i lufta. Ikke noe jeg merker noe til, men noe jeg bare vil. Funker bra med Telia TV via appen TELIA PLAY.
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Det er veldig hyggelig å høre at bredbåndet fungerer stabilt og dekker behovene dine godt i hverdagen. Vi setter pris på at du trekker frem både det enkle oppsettet, brukervennligheten og at tjenesten fungerer godt sammen med Telia Play. Det skal være enkelt å komme i gang og enkelt å bruke, og det er fint å høre at du opplever nettopp det. Takk også for at du beskriver hvordan du bruker tjenesten i det daglige. Slike tilbakemeldinger er verdifulle for oss og gir oss et godt innblikk i hva kundene våre setter pris på. Takk for at du er kunde hos Telia! 💜 Hilsen Erik i Telia 💜
Jeg kontaktert Telia ang mitt breibånd ble stengt pga manglende betaling: Men etter jeg kontaktet Telia kunde støtten , fikk jeg god hjelp heleveie, Kjempe bra service og kunde behandling. Åpne igjen i løpet av 24 timer. En meget fornøyd kunde:
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp da du kontaktet oss angående bredbåndet ditt. Vi vet hvor viktig det er å få rask bistand når en tjeneste er stengt, og derfor er det ekstra godt å høre at du opplevde både god oppfølging, god service og en positiv kundebehandling hele veien frem til saken ble løst. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi setter stor pris på tilliten, og det gleder oss å høre at du sitter igjen som en meget fornøyd kunde! 💜 Hilsen Erik i Telia 💜
Veldig rask, dyktig og hyggelig hjelp av kundebehandler.
Hei, og tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at kundene våre opplever hjelpen de får som både rask, dyktig og imøtekommende. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt å få den hjelpen man trenger, og da er det ekstra motiverende å høre at du har hatt en så god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på! 💜 Hilsen Erik i Telia 💜