Meny

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Middels
80
av 85 innen
bredbåndsleverandør
20%
anbefaler
NextGenTel Bredbånd

"Den beste"

Omtale om NextGenTel Bredbånd skrevet av Thor J for 06.07.2019 16.47

NextGenTel Bredbånd har totalt 620 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Den beste"

Helt bestemt den beste tjenesten i markedet. Har prøvd Telenor, og den er både dyrere og har dårlig service til sammenlign.

Svar fra NextGenTel Bredbånd
12.07.2019 23.31
Hei Thor.

Tusen takk for tilbakemeldingen. Jeg må si at det så klart er litt ekstra kjekt å bli sammenlignet med vår store konkurrent! Ønsker deg en flott sommer.

Med vennlig hilsen,
Samuel
NextGenTel
Bytt.no
"Den beste" skrev Thor J om NextGenTel Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med NextGenTel Bredbånd?
Gjør som Thor J og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NextGenTel Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Peder O. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Helt greit bredbånd"

Det som er bra for meg er at jeg kan velge en hastighet som passer meg.

Svar fra NextGenTel Bredbånd
16.07.2019 08.51
Hei Peder.

Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å levere en enkel og god løsning som passer til ulikt bruk av internett og er glad for at du har funnet en hastighet som passer for deg.

Med vennlig hilsen
Christian
NextGenTel
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Stabilt og god koselig og god hjelp hvis en ringer."

Veldig fornøyd. Nettet har vært stabilt hele tiden, utenom en gang det var seint. Ringte, og fikk så god service og hjelp. Det var i orden igjen etter 5 minutter. Hyggelige og serviceinnstilte var de da jeg bestilte nett, og det har vedvart hele tiden. All ros til de ansatte

Svar fra NextGenTel Bredbånd
12.07.2019 23.31
Hei Maj.

Tusen takk for tilbakemeldingen. Håper vi får gleden av å ha deg som kunde i lang tid fremover.

God sommer!

Med vennlig hilsen,
Samuel
NextGenTel
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Lang ventetid på installering"

Fikk beskjed om en ukes ventetid på installering og at vi måtte være tilgjengelig hele dagen for montør. Helt på slutten av dagen fikk vi beskjed at montør ikke rakk innom, men kom tilbake om to uker, så får vi se om det kommer noen da.

Svar fra NextGenTel Bredbånd
16.07.2019 08.51
Hei Tormod.

I perioder med mange feilrettingen som følge av f.eks. uvær, og eventuelt lavere bemanning grunnet ferieavvikling kan dessverre installasjoner bli utsatt og jeg beklager ulempen dette medfører for deg.

Jeg håper du blir fornøyd med tjenesten så snart den er levert og at vi på sikt kan endre inntrykket du har fått av oss.

Med vennlig hilsen,
Samuel
NextGenTel
Elisabeth J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Heilt supert"

Alt perfekt anbefaler til alle.fin hastighet og rask levering alt kan fikses, skulle ha byttet til dere for lenge siden.

Svar fra NextGenTel Bredbånd
09.07.2019 12.06
Hei Elisabeth

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Håper du får en fin helg og en god sommer.

Med vennlig hilsen
Christian
NextGenTel
NextGenTel Bredbånd har totalt 620 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR