OBOS Nett opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk god hjelp til å få 2,4 GHz men merkelig at dette bare «forsvinner» etter oppdateringer? Hjalp lite da støvsuger, SONOS og noen panelovner ikke finner dette nettet igjen. Gir opp!! Skulle vært tilbud om fysisk support
Hei Atle, Takk for tilbakemeldingen, det setter vi pris på! Vi skjønner godt at det kan være frustrerende og vi vil gjerne hjelpe deg med å få dette på plass igjen. Om det passer, kan vi komme ut til deg og se på oppsettet sammen, slik at vi kan sikre at alt fungerer som det skal fremover. Vi tar kontakt med deg for å avtale nærmere. Ønsker deg uansett en strålende dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Fikk hyggelig hjelp fra en medarbeider med mye kunnskap og en behagelig væremåte. Fikk umiddelbart et forslag til løsning. Det var ikke den endelige løsningen, men jeg fikk nok hjelp til å komme videre.
Hei Morten! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er godt å høre at du fikk god hjelp og et nyttig utgangspunkt for veien videre. Du er alltid velkommen til å ringe igjen hvis du trenger mer hjelp! Ønsker deg en fortsatt god dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Er så enkelt å få hjelp til alt. Fikk en mesh ruter gratis siden dekningen var dårlig i en del av leiligheten, og den 3. Ruteren til PCen var enkel å avslutte abonnementet på. De kom til og med ut på veien og henta den da jeg avsluttet, fikset terminering av faktura på 2 minutter
Hei Torbjørn! Tusen takk for hyggelige ord om vår service 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
OBOSNETT utnytter posisjonen for å lokke/hjernvaske boretslagsstyre til å si opp gamle levrandør og velge OBOSNETT, Det har gått nesten 1år siden de byttet og hittil har ikke de klart å lever noe over 50%, og idag midt i påskeferien, så er hastigheten på det verste nivået(under 100 megbits -10% av det det skulle vært)
Hei Jayendran, Det er leit å høre at du opplever lav hastighet og ustabilitet over tid – det skjønner vi er frustrerende. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette og finne en løsning for deg. Vi sendte deg en e-post tidligere i dag, fint om du kan svare på den, eller kontakte oss på 21016150, så vi kan undersøke saken din grundig. Ønsker deg fortsatt en fin dag. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Ble satt opp av Borettslaget med stor skepsis, men viste seg å være en stabil og solid løsning. Litt mangel på informasjon om oppdateringer fra leverandøren, men etter en telefon med kundeservice, som hadde stålkontroll på både utstyr og situasjon, løste dette deg raskt og enkelt. Glad jeg har OBOS Nett nå.
Hei Magnus, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du nå opplever løsningen som stabil og solid, og at kundeservice kunne hjelpe deg på den måten. Vi er glade for å ha deg som kunde hos oss! Ønsker deg en fortsatt fin dag. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Jeg våknet til en leilighet uten internett og tok kontakt med ObosNett. Etter to forsøk ble saken sendt videre til teknisk avdeling, og jeg var litt bekymret for at det kunne ta lang tid før problemet ble løst. Gleden var derfor stor da nettet fungerte igjen etter bare noen timer. Som en ekstra hyggelig oppfølging ringte saksbehandler for å høre om alt var i orden. Dette opplevde jeg som svært god service.
Hei Liv! Vi er glade for å høre at problemet ble løst raskt og at du fikk god oppfølging underveis 😊 Det betyr mye for oss å høre at du opplevde både effektiv hjelp og personlig service! Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom du trenger mer bistand. Ønsker deg en flott dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Jeg har akkurat snakket med kundebehandler i OBOS opener. Veldig rask til å svare i telefonen, super service, veldig hjelpsom og hjalp meg til å finne gode løsninger som sparte meg for penger og ga en bedre nett og Tv pakke
Hei Lars, Tusen takk for de fine ordene om ditt møte med vårt kundesenter 😊 Vi jobber hver dag for å gi kundene våre best mulig oppfølging, så dette setter vi stor pris på å høre! Ta gjerne kontakt igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en strålende dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett