Surfnet omtaler og erfaringer

Hei Målfrid, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er fint å høre at leveringen gikk som avtalt, og at dere fikk god hjelp med installasjonen. Vi vet hvor viktig det er at alt fungerer fra start, så det setter vi stor pris på å lese. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen deres. Anders / Surfnet

Hei Øivind, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at oppsettet gikk smidig og at du fikk den hjelpen du trengte. Det skal være enkelt å komme i gang – og god service betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele. Anders / Surfnet

Hei Bjørg, Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig fint å høre at vi kunne komme raskt og få levert ruter samme dag. Når noe haster, skal vi gjøre det vi kan for å løse det effektivt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Anders / Surfnet

Hei Pål, Takk for en ærlig og fin tilbakemelding. Vi setter pris på at du sier ifra. Det er selvfølgelig viktig for oss at hele opplevelsen – også bestillingen – føles ryddig og god. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at service, oppkobling og oppfølging har vært strålende i etterkant. Takk for at du deler både det som kunne vært bedre og det som fungerte bra. Det hjelper oss å bli bedre. Anders / Surfnet

Hei Arvid, Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd både med service og kommunikasjon. Vi setter stor pris på anbefalingen. Bare ta kontakt hvis det er noe du trenger videre. Anders / Surfnet

Hei Marius, Takk for at du sier ifra. Det du beskriver er ikke slik vi ønsker at noen skal oppleve en samtale med oss. Man skal alltid bli møtt på en høflig og respektfull måte – også når svaret er nei. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor, og dette er noe vi følger opp internt. Salg skal oppleves ryddig og profesjonelt, ikke ubehagelig. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed. Anders / Surfnet

Hei Are, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det er ekstra fint å høre at du opplevde god oppfølging – og at entreprenøren sto på til det var i orden. Det er slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Anders / Surfnet