Telenor Bredbånd omtaler og erfaringer

Telenor er ikke konkurransedyktig i pris på bredbånd

Bra kvalitet, men høy pris. Selger lovet fortsettelse av kampanje, men det ville de ikke gi når kampanjen var ferdig.

Faktura stemmer ikke, kundeservice lover å rydde opp men klarer det ikke. Router gir dårlig dekning i en vanlig bolig.

Hakke mye. Og det er drit dyrt pluss at du må betal en ekstra måned når du sier opp

Selve TV-pakken og produktet er bra, men det har vært hissige prisjusteringer de siste årene. Om det skulle bli noe feil med fakturering, virker det som at de ikke har kontroll eller evne til å rette opp.

De krever etableringsgebyr på mange tusen for en leveranse jeg har kansellert innen fristen.

Har 100 meter fri sikt til nærmeste 5g antenne fra telenor. Bestillte såkalt hyttebredbånd. Nettet ramler ut 150 til 180 ganger i året og er borte alt fra en halvtime til mange timer. Kundeservice har som oftest stengt når folk er på hytta, og nekter å hjelpe deg dersom du ikke er tilstede ved utstyret når man ber om hjelp. De har ingen kundeservice og viser null vilje til å hjelpe, men penger det skal de ha, for tjenester som ikke leveres. Såå synd at pris- og konkuransetilsyn i dette landet ikke fungerer slik at denne lekebutikken kunne tenke seg til å ansette kompetent personell som bryr seg om kunden sin