Balder Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Anbefaler Balder på det varmeste. God kundeoppfølging, konkurrerende priser - og vel så dét. Kunderådgiver som kjenner det lokale miljøet.
Jeg er veldig fornøyd med Balder Forsikring, spesielt avdelingen i Stavanger. Hver gang jeg ringer, får jeg raskt svar, og de tar seg tid til å besvare alle spørsmålene mine på en hyggelig og profesjonell måte. Kundeservicen er alltid hjelpsom, og jeg føler meg godt ivaretatt. Jeg kan trygt anbefale Balder Forsikring til andre.
Rask og god oppfølging med hyggelig ansatt. Knirkefritt.
Hei Øystein, så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss! Vi er glade for at du opplevde prosessen som ryddig, med rask oppfølging og god service underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din – det setter vi stor pris på!
Veldig fornøyd! Enkelt, ryddig og profesjonelt hele veien. Ønsker du en god pris kombinert med svært gode forsikringsdekninger, kan jeg absolutt anbefale Balder. Selgeren var utrolig kunnskapsrik, hyggelig og veldig dyktig. Jeg følte meg godt ivaretatt gjennom hele prosessen og kan varmt anbefale både Balder og rådgiveren.
Hei Glenn! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du opplevde prosessen som enkel, ryddig og profesjonell. Vi setter stor pris på de hyggelige ordene om rådgiveren vår, og vi skal sørge for at de blir videreformidlet. Takk for anbefalingen og for tilliten – vi er glade for å ha deg som kunde!
Flink, effektiv og hjelpsom selger. Fikk god forklaring på de ulike forsikringene.
Hei Herman! Så hyggelig å høre at du er fornøyd! :-) Det er viktig for oss at kundene får gode og forståelige råd når de skal velge forsikring, så det er ekstra hyggelig å høre at du opplevde rådgiveren som både flink, effektiv og hjelpsom. Takk for tilliten, og velkommen til Balder!
Hyggelig kar. Fornøyd! Matcher pris på forsikring.
Hei Espen, tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Så fint å høre at du er fornøyd med både prosessen og rådgiveren. Vi setter stor pris på tilliten og håper å få ta vare på deg som kunde i mange år fremover.
Forferdelig selskap. Selger som selger "fiktive" forsikringer, lyver på både pris og innhold i etterspurte forsikringer og prøver å lure kunden med å inngå øyeblikkelig avtale på ny forsikring. Så tar man kontakt med personer høyere oppe i systemet i Balder, angående denne selgeren. Så ringer flere personer tilbake til overnevnte og unnskylder seg og skal ordne opp, hva skjer. De sender et nytt forsikringstilbud på 5000 kroner mere en det selger oppga som pris. Kun unnskyldninger og tullprat fra disse overordnede i Balder forsikring.Til dere som tenker å tegne forsikring i Balder, tenk dere veldig godt om. Denne selgeren står for ca 40% av solgte forsikringer i Balder og det sier sitt.
Hei Vidar, Takk for tilbakemeldingen. Det du beskriver er ikke i tråd med hvordan vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss, og vi tar dette på største alvor. Vi har allerede satt i gang en intern gjennomgang av saken for å avklare hva som har skjedd og sikre at den blir fulgt opp på en grundig måte. Vi beklager at du sitter igjen med denne opplevelsen. Dersom det er forhold vi har håndtert feil, ønsker vi å lære av dem og rette opp der det er mulig. Har du ytterligere informasjon du ønsker å dele, er du velkommen til å ta kontakt med oss direkte.